Chiến dịch PoC “VOiC Finder” và miễn phí sử dụng cơ bản tỷ lệ cá cược world cup hôm nay tháng đã bắt đầu cho 10 công ty đầu tiên!

``VOiC Finder'' là một công cụ khai thác văn bản được SCSK phát hành vào tháng 5 năm 2016 để phân tích thời gian thực về VOC được thu thập tại các trung tâm liên hệ

Phân tích VOC yêu cầu đưa ra kết quả phân tích có độ chính xác cao Nếu độ chính xác thấp, kết quả phân tích thu được sẽ đưa ra phân tích không rõ ràng về các vấn đề và nhu cầu và sau đó sẽ không thể thực hiện các hành động chính xác

``VOiC Finder'' là một công cụ sử dụng công cụ AI độc đáo của SCSK để phân tích ``lời nói'' mà con người có thể đọc được ý định của chúng, ngay cả khi chúng không được thiết lập là ngữ pháp tiếng Nhật

Công cụ khai thác văn bản tổng hợp có chức năng chính là phân loại/phân loại câu, nhưng “VOiC “Finder” không chỉ thực hiện phân loại chính xác mà còn xét đến “các biến thể chính tả” trong “từ nói” và rất giỏi tìm/trích xuất các cụm từ cụ thể trong câu, giúp thực hiện nhiều phân tích khác nhau tùy theo mục đích sử dụng, chẳng hạn như “trích điểm để tăng tỷ lệ chốt trong đánh giá bán tỷ lệ cá cược world cup hôm nay” và “cải thiện khả năng sử dụng bằng cách khám phá khách tỷ lệ cá cược world cup hôm nay” quan tâm/giảm số lượng cuộc gọi đến"

• Trang web sản phẩm VOiC Finder

Để đáp ứng sự phổ biến gần đây của hệ thống nhận dạng giọng nói và nhu cầu phân tích VOC nhanh chóng và dễ dàng ngày càng tăng, giờ đây chúng tôi sẽ bắt đầu cung cấp các dịch vụ dựa trên đám mây Điều này cung cấp một môi trường có thể được sử dụng ngay lập tức mà không gây bất kỳ gánh nặng nào cho khách tỷ lệ cá cược world cup hôm nay trong việc cài đặt hệ thống

Ngoài ra, với cải tiến này, chúng tôi sẽ cung cấp bốn màn hình phân tích sau thường được sử dụng trong các trung tâm liên hệ để cải thiện hiệu suất kinh doanh và sự hài lòng của khách tỷ lệ cá cược world cup hôm nay

• (1) Đánh giá chất lượng phản hồi
  Nó trực quan hóa thói quen trò chuyện của từng cá nhân và những điểm cần cẩn thận trong mọi trường hợp tiếp nhận, đồng thời trích xuất các tài liệu phản hồi sẽ đưa cuộc trò chuyện đến gần hơn với cuộc trò chuyện thích hợp Điều này dẫn đến sự cải thiện không chỉ về chất lượng và sự hài lòng của công ty mà còn cả sự hài lòng của các nhà khai thác
• (2) Phân tích lý do tạm dừng
  Nó trực quan hóa nội dung đặt chỗ và đặt chỗ, đồng thời trích xuất tài liệu để bổ sung cho các lĩnh vực mà người vận hành thiếu kiến thức và tài liệu để xem xét cải tiến quy trình chẳng hạn như cải thiện Câu hỏi thường gặp
• (3) Phân tích lý do cuộc gọi
  Trích xuất những điểm chính từ cuộc trò chuyện với khách tỷ lệ cá cược world cup hôm nay ACW^※1Nó không chỉ giúp giảm lượng câu hỏi mà còn giúp khám phá mối quan hệ qua lại giữa các câu hỏi
• (4) Phân tích VOC
  Xác định những bất tiện của khách tỷ lệ cá cược world cup hôm nay và mong đợi cải thiện Chúng tôi cung cấp kết quả phân tích góp phần nâng cao sự thuận tiện cho khách tỷ lệ cá cược world cup hôm nay

Hơn nữa, một loạt nhiệm vụ phân tích đã được nâng cao^※2Hiệu quả công việc được cải thiện

• ※1 Viết tắt của After Call Work, thuật ngữ chung để chỉ công việc được thực hiện ngay sau khi cuộc trò chuyện qua điện thoại với khách tỷ lệ cá cược world cup hôm nay kết thúc
• ※2 Chúng tôi xác nhận hiệu quả công việc tăng khoảng 30% trong quá trình xác minh so sánh công việc phân tích của chúng tôi với một sản phẩm trước khi nâng cao chức năng

Phí sử dụng cơ bản tỷ lệ cá cược world cup hôm nay tháng: 350000 yên~^※3(chưa bao gồm thuế)
⇒Nếu ký hợp đồng trước tháng 3 năm 2022, bạn sẽ được miễn phí nửa năm (tối đa 10 công ty đầu tiên)

• ※3 Giả sử sử dụng liên tục trong 5 năm
  Cần có một khoản phí ban đầu riêng Phí thanh toán khi bạn di chuyển được áp dụng tùy thuộc vào lượng dữ liệu được phân tích Ngoài ra, cần thêm phí tùy chọn khi sử dụng (1) "Đánh giá chất lượng phản hồi", (2) "Màn hình phân tích lý do giữ", (3) "Màn hình phân tích lý do cuộc gọi" và (4) "Màn hình phân tích VOC"

Chúng tôi mong muốn cung cấp dịch vụ cho 150 công ty trong ba năm tới

SCSK đã cung cấp “altcircle”, một dịch vụ “phát triển đáng kể hoạt động kinh doanh của bạn thông qua giao tiếp kỹ thuật số” kể từ ngày 3 tháng 12 năm 2020

``altcircle'' là dịch vụ toàn diện cung cấp tư vấn, hệ thống, hỗ trợ vận hành, gia công phần mềm, vv cho các đầu mối liên hệ với khách tỷ lệ cá cược world cup hôm nay như thu hút khách tỷ lệ cá cược world cup hôm nay, dịch vụ khách tỷ lệ cá cược world cup hôm nay, bán tỷ lệ cá cược world cup hôm nay và theo dõi sau bán tỷ lệ cá cược world cup hôm nay

Chúng tôi kết hợp một cách tự nhiên các giải pháp về nội dung, truyền thông, thương mại điện tử, trung tâm liên hệ, vv để giúp khách tỷ lệ cá cược world cup hôm nay chuyển đổi kỹ thuật số và mở rộng hoạt động kinh doanh của họ

"VOiC Finder" được định vị là giải pháp trung tâm liên hệ trong "altcircle", đồng thời, ngoài việc nâng cao hiệu quả và mức độ phức tạp của các hoạt động của trung tâm liên hệ, chúng tôi đã mở rộng dịch vụ của mình nhằm tạo ra dữ liệu hữu ích cho hoạt động tiếp thị và khuyến mãi của khách tỷ lệ cá cược world cup hôm nay

Tổng quan về dịch vụ trung tâm CX “altcircle”

Trong “Thương mại hóa DX”, một trong những chiến lược cơ bản trong kế hoạch quản lý trung hạn của tỷ lệ cá cược (năm tài khóa 2020-2022), chúng tôi đã xác định bốn lĩnh vực ưu tiên là “lĩnh vực di động”, “lĩnh vực nền tảng dịch vụ tài chính”, “lĩnh vực chăm sóc sức khỏe” và “khu vực CX (trải nghiệm khách hàng) Dự án này là một sáng kiến ​​trong "khu vực CX"

• Thông cáo báo chí “tỷ lệ cá cược lập kế hoạch quản lý trung hạn (2020-2022)”