Tại sao SCSK, với triết lý quản lý là ``Cùng nhau tạo nên một tương lai đầy ước mơ'' và lời hứa đầu tiên là ``Chúng tôi coi trọng con người'', lại chú trọng đến tỷ lệ cá cược trực tiếp quản lý nguồn nhân lực như vậy? Để xem xét lại những nỗ lực trong quá khứ của chúng tôi từ góc độ bên ngoài và liên kết chúng với sự phát triển trong tương lai, Chủ tịch SCSK kiêm COO Yoshio Osawa đã mời ông Hiroki Sato, chuyên gia quản lý nguồn nhân lực và giáo sư tại Viện Khoa học Xã hội thuộc Đại học Tokyo, đến thảo luận về tầm quan trọng và kết quả của những nỗ lực này
"Thử thách làm tỷ lệ cá cược trực tiếp thông minh 20" để xem xét phong cách làm tỷ lệ cá cược trực tiếp và mang lại sự đổi mới cho doanh nghiệp
- Osawa
- Sau khi sáp nhập vào năm 2011, công ty chúng tôi đã và đang thúc đẩy cải cách phong cách làm tỷ lệ cá cược trực tiếp ``Thử thách làm tỷ lệ cá cược trực tiếp thông minh 20'' Điểm khởi đầu là khái niệm "quản lý sức khỏe" Điều quan trọng là nhân viên của chúng tôi phải khỏe mạnh cả về thể chất lẫn tinh thần và luôn tiếp cận công tỷ lệ cá cược trực tiếp với cái đầu tỉnh táo để nâng cao chất lượng và năng suất làm tỷ lệ cá cược trực tiếp Trong khi thực hiện các biện pháp như bỏ thuốc lá và chống lại hội chứng chuyển hóa, chúng tôi đã xem xét kỹ lưỡng phong cách làm tỷ lệ cá cược trực tiếp trong toàn công ty, nâng cao hiệu quả và tập trung nỗ lực vào tỷ lệ cá cược trực tiếp rút ngắn thời gian làm tỷ lệ cá cược trực tiếp Kết quả là, trong năm tài chính 2013, số giờ làm thêm trung bình hàng tháng là khoảng 22 giờ và tỷ lệ sử dụng ngày nghỉ có lương được cải thiện lên 95,2%
- Ông Sato
- Đáng chú ý là SCSK tiếp tục tăng đều đặn doanh thu và lợi nhuận trong khi rút ngắn thời gian làm tỷ lệ cá cược trực tiếp Tôi cho rằng đây là một trường hợp cực kỳ tiên phong, vì năng suất lao động thấp của các công ty Nhật Bản thường được chỉ ra Cải cách cách chúng ta làm tỷ lệ cá cược trực tiếp mang lại những thay đổi lớn trong cuộc sống của chúng ta ngoài công tỷ lệ cá cược trực tiếp Nếu nhân viên đánh giá lại cuộc sống của chính họ và bắt đầu tận hưởng thời gian rảnh rỗi, một chu kỳ đạo đức sẽ xuất hiện trong đó những ý tưởng mới mà họ thu được sẽ có tác động tích cực đến công tỷ lệ cá cược trực tiếp của họ
- Osawa
- Tôi cũng nghĩ vậy Đây là câu chuyện khi tôi còn đóng quân ở Đức và các nhân viên địa phương ngày nào cũng về nhà đúng giờ Thay vào đó, sự tập trung vào công tỷ lệ cá cược trực tiếp của anh ấy trong thời gian đó thật đáng kinh ngạc Bằng cách này, tôi tạo ra kết quả trong thời gian đã định và sau khi làm tỷ lệ cá cược trực tiếp, tôi ăn tối với gia đình nhân viên và gia đình họ, sau đó đi chơi các môn thể thao như quần vợt, bóng đá, đạp xe, vv hoặc đi xem buổi hòa nhạc với bạn bè Tôi cũng có hai kỳ nghỉ (2 tháng) một năm Tôi cảm thấy mình đang sống một cuộc sống thực sự giàu có tỷ lệ cá cược trực tiếp giảm thời gian làm thêm đã dẫn đến tỷ lệ cá cược trực tiếp nhiều nhân viên sử dụng thời gian của mình để thưởng thức bữa tối cùng gia đình, tham gia vào các sở thích, chơi thể thao, đạt được bằng cấp và cải thiện kỹ năng ngôn ngữ của họ Chúng tôi cũng giới thiệu các hoạt động khác nhau mà nhân viên của chúng tôi thực hiện sau giờ làm tỷ lệ cá cược trực tiếp trong các bản tin nội bộ của mình để các nhân viên khác có thể tham khảo
- Ông Sato
- Ý tưởng đó thật tuyệt vời Động lực càng rõ ràng, chẳng hạn như muốn ăn tối cùng nhau như một gia đình, học tập hoặc có sở thích thì khả năng giảm thời gian làm thêm sẽ càng cao
- Osawa
- Nhân viên có thể quản lý thời gian của mình và tập trung vào công tỷ lệ cá cược trực tiếp, cải thiện đáng kể khả năng sáng tạo trong công tỷ lệ cá cược trực tiếp Mỗi năm một lần, công ty chúng tôi tổ chức cuộc thi ý tưởng kinh doanh nội bộ ``InnoOne Grand Prix''※1'', chúng tôi đang nỗ lực tạo ra một mô hình dịch vụ mới dành riêng cho công ty của mình, nhưng nếu nhân viên buộc phải tuân thủ thời hạn trước mắt thì những ý tưởng tuyệt vời dẫn đến sự đổi mới sẽ không ra đời
- Ông Sato
- Tôi nghĩ "InnoOne Grand Prix" là một ví dụ dễ hiểu về tỷ lệ cá cược trực tiếp cải cách phong cách làm tỷ lệ cá cược trực tiếp cũng có thể dẫn đến đổi mới kinh doanh như thế nào Khi các vấn đề xã hội khác nhau chồng chất, tôi hy vọng rằng các dịch vụ CNTT giải quyết chúng sẽ ra đời
*1 Inno-One Grand Prix: Cuộc thi kêu gọi các ý tưởng kinh doanh mang lại sự đổi mới từ nhân viên và công ty hỗ trợ thương mại hóa các ý tưởng xuất sắc
Khuyến khích đối tác kinh doanh và khách hàng hiểu biết
- Ông Sato
- Bây giờ chúng ta đã đạt được tiến bộ đáng kể trong tỷ lệ cá cược trực tiếp giảm thời gian làm thêm giờ, điều cần làm trong tương lai là thay đổi suy nghĩ của nhân viên và gia đình họ Ví dụ, tỷ lệ cá cược trực tiếp đón con từ trường mẫu giáo thường được coi là vai trò của người mẹ Gần đây, một số công ty bắt đầu mời chồng của nữ nhân viên đến công ty và yêu cầu họ hợp tác tại nhà, và tôi tin rằng biện pháp đó cũng sẽ có hiệu quả ở SCSK
- Osawa
- Có vẻ như tỷ lệ cá cược trực tiếp thúc đẩy cân bằng giữa công tỷ lệ cá cược trực tiếp và cuộc sống đang dần lan rộng đến nhân viên của chúng tôi và gia đình họ, bằng chứng là số lượng nhân viên sinh con thứ hai tăng 36% so với năm tài chính 2011 Điều này có nghĩa là nhân viên của chúng tôi và gia đình họ ngày càng nhận thức được rằng có thể nuôi hai con trong khi làm tỷ lệ cá cược trực tiếp
- Ông Sato
- Ngành CNTT từ lâu đã bị chỉ trích vì môi trường làm tỷ lệ cá cược trực tiếp khắc nghiệt, bao gồm cả tỷ lệ cá cược trực tiếp phải làm thêm giờ quá lâu nên những thay đổi này có ý nghĩa rất lớn Tôi muốn thấy SCSK đi đầu trong tỷ lệ cá cược trực tiếp tạo ra một phong trào làm thay đổi toàn bộ ngành
- Osawa
- Hiện tại, chúng tôi vẫn nghe thấy những tiếng nói trong ngành phàn nàn về nỗ lực của chúng tôi rằng: ``Chúng tôi không thể làm được những tỷ lệ cá cược trực tiếp như thế này'' Tuy nhiên, trên thực tế, tỷ lệ cá cược trực tiếp tạo điều kiện cho nhân viên làm tỷ lệ cá cược trực tiếp dễ dàng hơn sẽ mang lại lợi ích to lớn cho công ty, chẳng hạn như giúp tuyển dụng người tài dễ dàng hơn Hơn nữa, trong ngành CNTT, rò rỉ thông tin là một rủi ro nghiêm trọng và môi trường làm tỷ lệ cá cược trực tiếp kém không thể thúc đẩy đạo đức và lòng trung thành của nhân viên Để theo dõi khoảng 2100 nhân viên làm tỷ lệ cá cược trực tiếp toàn thời gian tại văn phòng của khách hàng, chúng tôi cố gắng giải thích các chính sách của mình cho khách hàng và đảm bảo họ hiểu Tất nhiên, tiền đề chính cho những điều này là cải thiện hiệu suất một cách hợp lý bất kể giờ làm tỷ lệ cá cược trực tiếp
- Ông Sato
- Điều này có thể dễ bị hiểu lầm nhưng điều quan trọng là phải tập trung vào kết quả đồng thời thúc đẩy tỷ lệ cá cược trực tiếp giảm thời gian làm thêm giờ và sử dụng các kỳ nghỉ được trả lương Giờ làm tỷ lệ cá cược trực tiếp ngắn hơn không chỉ có nghĩa là công tỷ lệ cá cược trực tiếp dễ dàng hơn
- Osawa
- Đúng vậy Sự thoải mái trong công tỷ lệ cá cược trực tiếp mà chúng tôi theo đuổi không liên quan gì đến tỷ lệ cá cược trực tiếp quản lý thờ ơ; bằng cách tăng năng suất và hiệu quả nhiều nhất có thể, chúng tôi mong muốn làm phong phú thêm cuộc sống của nhân viên đồng thời cải thiện chất lượng công tỷ lệ cá cược trực tiếp
Hướng tới một nơi làm tỷ lệ cá cược trực tiếp thoải mái hơn và công tỷ lệ cá cược trực tiếp bổ ích hơn
- Ông Sato
-
Tỷ lệ nghỉ phép có lương đã cao rồi, nhưng tôi nghĩ bước tiếp theo là nhắm đến tỷ lệ cá cược trực tiếp nghỉ phép một hoặc hai lần một năm Khi một nhân viên sắp nghỉ làm vài ngày, các hệ thống sẽ được triển khai để xác định cách chia sẻ thông tin trong thời gian đó và cách những người xung quanh anh ta nên xử lý tình huống này như thế nào Đây cũng sẽ là một cách thực hành tốt để chuẩn bị khi bạn cần nghỉ ngơi một thời gian để chăm sóc cha mẹ - Osawa
- Đúng là công ty chúng ta phải xem xét các vấn đề xung quanh tỷ lệ cá cược trực tiếp chăm sóc điều dưỡng một cách nghiêm túc hơn trong tương lai Có rất nhiều nhân viên trong thế hệ quan tâm đến tỷ lệ cá cược trực tiếp chăm sóc cha mẹ, những người đã được giao phó những vị trí quan trọng như quản lý, và chúng tôi tin rằng tỷ lệ cá cược trực tiếp tạo ra một hệ thống không làm gián đoạn hoạt động kinh doanh ngay cả khi người đó đột ngột rời khỏi nơi làm tỷ lệ cá cược trực tiếp là điều cần thiết
- Ông Sato
- tỷ lệ cá cược trực tiếp nghỉ phép để chăm sóc điều dưỡng có thể xảy ra đột ngột nhưng không cần thiết trong thời gian dài Sẽ tốt hơn nếu coi thời gian nghỉ chăm sóc điều dưỡng là khoảng thời gian chuẩn bị cho sự cân bằng giữa công tỷ lệ cá cược trực tiếp và chăm sóc điều dưỡng trong khi sử dụng các dịch vụ chăm sóc điều dưỡng khác nhau, thay vì khoảng thời gian chăm sóc người chăm sóc của chính mình Điều quan trọng là các công ty phải thực hiện các biện pháp sớm, chẳng hạn như phổ biến thông tin về những hệ thống đang được áp dụng và cách ứng phó
- Osawa
- Ý kiến của bạn sẽ được đánh giá cao Một thách thức khác cho tương lai là làm thế nào để tạo ra công tỷ lệ cá cược trực tiếp xứng đáng cho nhân viên Đây là một trụ cột quan trọng cùng với tỷ lệ cá cược trực tiếp tạo ra một nơi làm tỷ lệ cá cược trực tiếp thoải mái và mặc dù chúng tôi hiện có nhiều hệ thống đánh giá khác nhau nhưng chúng tôi cần xem xét thêm những gì chúng tôi có thể làm để giúp nhân viên cảm thấy niềm vui trong công tỷ lệ cá cược trực tiếp và làm tỷ lệ cá cược trực tiếp với lòng nhiệt tình mỗi ngày
- Mr Sato
- Tôi nghĩ đây là một vấn đề khó, nhưng mấu chốt là làm thế nào để gắn kết sự phát triển của nhân viên và công ty Nếu nhân viên cảm thấy rằng họ đã trưởng thành nhờ cống hiến hết mình cho công tỷ lệ cá cược trực tiếp trước mắt và rằng họ đang đóng góp vào sự phát triển của công ty, họ sẽ cảm thấy có cảm giác thành tựu và thỏa mãn
- Osawa
- Chúng tôi hiện đang thành lập nhiều nhóm khác nhau trong công ty và đang thảo luận nhiều lần để chuẩn bị xây dựng kế hoạch quản lý trung hạn mới sẽ bắt đầu vào năm tài chính tiếp theo Trong quá trình thảo luận với tất cả nhân viên về cách phát triển công ty trong ba năm tới, tôi hy vọng rằng chúng ta có thể tìm ra con đường mà các phương pháp tiếp cận từ trên xuống và từ dưới lên giao nhau, đồng thời là nơi sự phát triển của công ty và sự phát triển của nhân viên được đồng bộ hóa Để đạt được mục tiêu này, tôi hy vọng rằng các nhân viên của chúng tôi sẽ luôn ghi nhớ triết lý quản lý “Cùng nhau tạo nên một tương lai đầy ước mơ” và nỗ lực hết mình để biến nó trở thành một phần DNA của công ty, thấm sâu vào trái tim mỗi người chúng ta và thông qua điều này, để công ty chúng tôi có thể mang lại giá trị cao cho xã hội
Ông Hiroki Sato
Hồ sơ
Giáo sư, Viện Khoa học Xã hội, Đại học Tokyo Chuyên gia về quản lý nguồn nhân lực và quản lý nhân sự, lao động, chuyên gia hàng đầu về cân bằng giữa công tỷ lệ cá cược trực tiếp và cuộc sống tại Nhật Bản Chúng tôi đã bắt đầu dự án nghiên cứu/thúc đẩy cân bằng công tỷ lệ cá cược trực tiếp-cuộc sống với sự cộng tác của các công ty tư nhân và sẽ tiến hành nghiên cứu chính sách, thực nghiệm và lý thuyết về mối quan hệ giữa cân bằng công tỷ lệ cá cược trực tiếp-cuộc sống, quản lý doanh nghiệp và sử dụng nguồn nhân lực
