Ví dụ giới thiệu

Công ty thương mại

Nó mang đến cho chúng bet 69 tỷ lệ cá cược nhà cái cơ hội phát triển với tư cách là một tổ chức

Công ty TNHH Trusco Nakayama

trusco001jpg

Giám đốc bộ phận sử dụng RPA
Đặt hàng qua thư Chi nhánh Tokyo Daiichi
  Giám đốc chi nhánh Tatsuya Nakayama (trái)
Người quản lý dự án triển khai RPA
Phòng Kế hoạch CNTT
  Yasutaka Honma, Quản lý (phải)
Quản lý bộ phận sử dụng RPA
Đặt hàng qua thư Chi nhánh Tokyo Daiichi
  Hiroyuki Sakamoto (giữa bên trái)
Người quản lý dự án triển khai RPA
Phòng Kế hoạch CNTT
  Manami Endo (ở giữa bên phải)
Quản lý bộ phận sử dụng
Đặt hàng qua thư Chi nhánh Tokyo Daiichi

Tatsuya Nakayama
Giám đốc chi nhánh (trái)
Giới thiệu Giám đốc Dự án
Phòng Kế hoạch CNTT

Yasutaka Honma
Người quản lý bộ phận (phải)
Quản lý bộ phận sử dụng
Đặt hàng qua thư Chi nhánh Tokyo Daiichi

Hiroyuki Sakamoto
(giữa bên trái)
Người dự án giới thiệu
Phòng Kế hoạch CNTT

Manami Endo
(ở giữa bên phải)

Trusco Nakayama là công ty thương mại chuyên bán buôn các loại vật tư sản xuất phụ trợ như công cụ dùng trong hoạt động sản xuất của các “chuyên gia sản xuất” làm việc tại các nhà máy, công trường trên toàn quốc Công ty đang không ngừng nâng cao năng lực CNTT của mình với mục tiêu trở thành một công ty mang lại sự thuận tiện cao cho khách hàng, đã chọn tự động hóa vận hành bằng RPA làm phương tiện nâng cao hiệu quả hoạt động

trusco002jpg

Lý do giới thiệu RPA

Sakamoto Công ty chúng bet 69 tỷ lệ cá cược nhà cái đang theo đuổi những cách để giảm bớt công việc mà mọi người không cần phải làm và tăng cường những công việc mà mọi người nên làm RPA hoàn hảo cho việc đó

SakamotoDo tính chất của công việc thủ công tự động hóa RPA nên nó không hoàn thiện như một hệ thống chuyên dụng Mặc dù vậy, vẫn có thể giảm đáng kể lượng thời gian dành cho công việc của con người, giải phóng thời gian cho những công việc mà con người nên làm

EndoCho đến nay, việc sử dụng CNTT tập trung vào phát triển hệ thống Tuy nhiên, việc đổi mới hệ thống kinh doanh không chỉ là vấn đề thời gian, chi phí mà còn phải mất một năm nữa mới thực hiện được do mâu thuẫn với các dự án khác nên cần có nhiều điều chỉnh để nhanh chóng hiện thực hóa

Endo Đôi khi những điều chỉnh đó không diễn ra tốt đẹp theo yêu cầu từ hiện trường, nhưng chúng bet 69 tỷ lệ cá cược nhà cái nghĩ rằng có thể hấp thụ chúng bằng RPA Thời gian phát triển ngắn là một tính năng hấp dẫn

Làm việc tự động với WinActor

Sakamoto Chúng bet 69 tỷ lệ cá cược nhà cái đã sử dụng WinActor để tự động hóa một phần quy trình đặt hàng cho khách hàng có mối quan hệ kinh doanh lớn với chúng bet 69 tỷ lệ cá cược nhà cái Cụ thể, chúng bao gồm "trả lời ngày giao hàng cho các sản phẩm còn hàng" và "yêu cầu báo giá từ nhà sản xuất đối với các sản phẩm hết hàng"

Sakamoto Chúng bet 69 tỷ lệ cá cược nhà cái nhận được 200 đến 300 yêu cầu mỗi ngày từ những khách hàng này và chúng bet 69 tỷ lệ cá cược nhà cái phải thực hiện thủ công từng công việc một, chẳng hạn như kiểm tra số lượng sản phẩm trong kho, yêu cầu báo giá từ nhà sản xuất cho những sản phẩm đã hết hàng và cung cấp ngày giao hàng cho khách hàng Có một khối lượng công việc rất cao

Sakamoto Từ trước đến nay, người phụ trách phải kiểm tra tồn kho từ hệ thống kinh doanh, nhưng sau khi giới thiệu WinActor, WinActor giờ đây có thể thay mặt người đó kiểm tra, xác định ngày giao hàng rồi trả lời bằng fax

Sakamoto Đối với những sản phẩm không có trong kho, chúng bet 69 tỷ lệ cá cược nhà cái yêu cầu báo giá từ nhà sản xuất từ ​​hệ thống kinh doanh, nhưng giờ đây WinActor cũng có thể làm điều đó cho bạn

Có thể phản hồi ngay lập tức với WinActor

Sakamoto Chúng bet 69 tỷ lệ cá cược nhà cái nhận được xác nhận giao hàng từ khách hàng hàng giờ, nhưng vì người phụ trách cũng đang làm công việc khác nên rất khó phản hồi ngay lập tức Ngoài việc xác nhận ngày giao hàng đối với sản phẩm trong kho, chúng ta cũng cần yêu cầu báo giá từ nhà sản xuất đối với sản phẩm hết hàng, nhưng nếu phản hồi ban đầu chậm trễ thì phản hồi cho khách hàng cũng sẽ bị chậm tương ứng

Sakamoto Bây giờ bạn có thể lên lịch để WinActor bắt đầu mỗi giờ một lần và bắt đầu xử lý ngay lập tức Bây giờ chúng bet 69 tỷ lệ cá cược nhà cái có thể phản hồi ngay lập tức, điều mà trước đây là không thể ngay cả khi chúng bet 69 tỷ lệ cá cược nhà cái muốn Đây là một lợi ích lớn không chỉ cho công ty chúng bet 69 tỷ lệ cá cược nhà cái mà còn cho khách hàng và người dùng của họ

Doanh nghiệp phù hợp với RPA

Sakamoto bet 69 tỷ lệ cá cược nhà cái thường có cơ hội nói về các sáng kiến ​​​​của WinActor trong công ty của mình và bet 69 tỷ lệ cá cược nhà cái nói rằng WinActor lý tưởng cho các nhiệm vụ mà con người phải thực hiện vì không có chỗ cho sai sót mặc dù các nhiệm vụ đơn giản

Sakamoto Một lợi thế rất lớn là không có sai sót trong công việc và ngay cả những người không phải con người cũng có thể đưa ra những đánh giá chính xác và tiếp tục

Lý do giới thiệu RPA

Honma Mọi chuyện bắt đầu khi SCSK gợi ý cho bet 69 tỷ lệ cá cược nhà cái Đây là khoảng thời gian các công ty bắt đầu sử dụng từ khóa RPA Chúng bet 69 tỷ lệ cá cược nhà cái đã nhận được một số đề xuất từ ​​các công ty khác, nhưng SCSK đã đưa ra một đề xuất cụ thể nên chúng bet 69 tỷ lệ cá cược nhà cái bắt đầu hỏi họ xem có công việc nào có thể áp dụng được trong công ty hay không

Honma Từ lâu, chúng bet 69 tỷ lệ cá cược nhà cái đã nhận thức được những khó khăn mà các bộ phận đặt hàng qua thư với lượng dữ liệu lớn phải đối mặt và chúng bet 69 tỷ lệ cá cược nhà cái đã tìm kiếm giải pháp nên ngay từ đầu chúng bet 69 tỷ lệ cá cược nhà cái đã cảm thấy rằng nó có thể hữu ích

Sakamoto Chúng bet 69 tỷ lệ cá cược nhà cái đã làm việc về tính hiệu quả ngay cả trước khi giới thiệu WinActor Chúng bet 69 tỷ lệ cá cược nhà cái đã thay đổi từ xác nhận ngày giao hàng từ khách hàng trên hệ thống sang liên lạc trong Excel và trong một số trường hợp được tự động hóa bằng macro Excel Tuy nhiên, việc cộng tác giữa hai ứng dụng, hệ thống kinh doanh và Excel, không thể tự động hóa mà phải thực hiện thủ công

Sakamoto Nhờ WinActor, giờ đây có thể tự động hóa sự hợp tác giữa hai ứng dụng

Thông báo trong quá trình triển khai RPA

EndoĐầu tiên, chúng bet 69 tỷ lệ cá cược nhà cái tiến hành PoC quy mô nhỏ cho một số hoạt động Vì vậy, sau khi hiểu cách sử dụng WinActor và tác dụng của nó, chúng bet 69 tỷ lệ cá cược nhà cái đã mở rộng công việc PoC sang các bộ phận khác và các doanh nghiệp khác bet 69 tỷ lệ cá cược nhà cái đã nhận được phản hồi rất tích cực từ nhân viên phụ trách đơn vị thực hiện PoC, nói rằng công việc của họ đã trở nên dễ dàng hơn nên bet 69 tỷ lệ cá cược nhà cái có thể tiến về phía trước với phản hồi tích cực

EndoTuy nhiên, khi bet 69 tỷ lệ cá cược nhà cái nhìn thấy con robot hoạt động, bet 69 tỷ lệ cá cược nhà cái nhận ra rằng nó không nhanh đến thế (haha) bet 69 tỷ lệ cá cược nhà cái đã tưởng tượng rằng những công việc vốn tốn nhiều thời gian thực hiện thủ công sẽ nhanh hơn nếu được tự động hóa, nhưng thực tế không phải vậy

Endo Mặc dù vậy, bet 69 tỷ lệ cá cược nhà cái cảm thấy rằng bằng cách giao các nhiệm vụ khác cho WinActor, bet 69 tỷ lệ cá cược nhà cái sẽ có thể tiến hành song song hai nhiệm vụ, điều này sẽ nâng cao hiệu quả công việc

EndoNgoài ra, bet 69 tỷ lệ cá cược nhà cái cảm thấy cô ấy có vài điều kỳ quặc Có xu hướng mất nhiều thời gian để đưa vào xử lý ở chế độ chờ khi màn hình web thay đổi, vì vậy bet 69 tỷ lệ cá cược nhà cái nghĩ có nhiều cách để thực hiện việc này chỉ có ở RPA

Sakamoto Điều bet 69 tỷ lệ cá cược nhà cái nhận thấy là nếu bạn tạo ra một robot bằng phương pháp tương tự mà mọi người sử dụng bằng tay, mọi thứ có thể không diễn ra tốt đẹp Ví dụ: bạn có thể vào menu hệ thống doanh nghiệp bằng cách nhấp chuột vào nó hoặc sử dụng phím tắt trên bàn phím, nhưng SCSK đã chọn phím tắt bet 69 tỷ lệ cá cược nhà cái quyết định rằng chắc chắn sẽ là một ý tưởng hay khi đưa nó vào thực đơn, nhưng bet 69 tỷ lệ cá cược nhà cái nghĩ sẽ hơi khó khăn đối với một người nghiệp dư khi thực hiện nó cho đến khi bet 69 tỷ lệ cá cược nhà cái hiểu rõ về nó

Endo Bản thân công cụ tạo robot rất đơn giản và có thể được tạo ra bằng cách kết hợp và tùy chỉnh các mô-đun, vì vậy chúng bet 69 tỷ lệ cá cược nhà cái có thể tưởng tượng rằng chúng bet 69 tỷ lệ cá cược nhà cái có thể tự tạo ra nó

Các vấn đề bet 69 tỷ lệ cá cược nhà cái gặp phải sau khi triển khai RPA

SakamotoĐây là lần đầu tiên bet 69 tỷ lệ cá cược nhà cái triển khai RPA nên lúc đầu bet 69 tỷ lệ cá cược nhà cái không biết phải tiếp tục như thế nào Phải đến khi giao việc đó cho một người có chuyên môn và có kinh nghiệm chế tạo robot, bet 69 tỷ lệ cá cược nhà cái mới có thể tự tạo nền tảng cho tư duy của mình bet 69 tỷ lệ cá cược nhà cái nghĩ chúng ta sẽ khó có thể tự mình làm điều đó ngay từ đầu

Endo Sakamoto, người tiến hành PoC lần này, thuộc bộ phận giỏi hệ thống hóa nên việc sắp xếp các yêu cầu rất dễ dàng, tuy nhiên có một số bộ phận chưa giỏi nên có lo ngại sẽ mất một thời gian để sắp xếp các yêu cầu bet 69 tỷ lệ cá cược nhà cái tin rằng tốc độ cũng là một khía cạnh quan trọng của RPA, vì vậy bet 69 tỷ lệ cá cược nhà cái cảm thấy việc theo đuổi khía cạnh đó là một thách thức trong tương lai

Endo Ngoài ra, nhiệt độ sẽ khác nhau giữa bộ phận tiến hành PoC và các bộ phận khác, đặc biệt là ở các địa điểm trong khu vực bet 69 tỷ lệ cá cược nhà cái cảm thấy chúng ta cần phải mở rộng dần dần kiến ​​thức của các đơn vị đã giới thiệu WinActor và những kiến ​​thức mà chúng ta hiểu là hệ thống cảm xúc trong công ty

Kết quả triển khai RPA

Nakayama Nó rất hữu ích ở nhiều cấp độ khác nhau Một trong những lợi ích là khối lượng công việc trong chi nhánh đã được giảm bớt, cho phép họ sử dụng thời gian đó để tập trung vào các nhiệm vụ khác và cũng giảm tổng số giờ làm việc

Nakayama Mặc dù đây là những gì bet 69 tỷ lệ cá cược nhà cái đã mong đợi ngay từ đầu nhưng cũng có một số tác dụng tích cực ngoài mong đợi Một là chúng bet 69 tỷ lệ cá cược nhà cái có thể chia nhỏ công việc được thực hiện dựa trên đánh giá của từng cá nhân bằng cách chuyển nó qua bộ lọc RPA Giờ đây có thể khám phá ra những điều mà trước đây tưởng chừng như là quyết định của con người nhưng thực tế lại có logic định trước đằng sau chúng

Nakayama Và bây giờ bet 69 tỷ lệ cá cược nhà cái có thể nghĩ về từng công việc từ góc độ đó Vấn đề không chỉ là liệu nó có thể được tự động hóa hay không mà việc tiêu chuẩn hóa công việc là cực kỳ quan trọng đối với một tổ chức, vì vậy bet 69 tỷ lệ cá cược nhà cái nghĩ việc có thể nhìn nhận quan điểm đó là cơ hội đưa tổ chức lên một tầm cao mới

NakayamaNgoài ra, vì bet 69 tỷ lệ cá cược nhà cái nhận ra rằng công việc có thể được tự động hóa nên bet 69 tỷ lệ cá cược nhà cái có ý thức tổ chức công việc trước và sau nó Ví dụ: rất khó để tự động hóa quy trình nhập fax viết tay vào hệ thống, nhưng nếu chúng ta muốn tự động hóa quy trình sau này, chúng ta có thể cần phải thay đổi quy trình để ngay từ đầu các bản fax không được viết tay Bây giờ bet 69 tỷ lệ cá cược nhà cái có thể suy nghĩ về mọi thứ từ quan điểm đó

Nakayama Ở bộ phận bet 69 tỷ lệ cá cược nhà cái làm việc cũng vậy, nhưng bet 69 tỷ lệ cá cược nhà cái nghĩ có rất nhiều công việc có thể được cải thiện nếu chúng ta nghĩ về nó từ góc độ này, vì vậy bet 69 tỷ lệ cá cược nhà cái cảm thấy cần phải mở rộng nó ra toàn công ty Vì bộ phận của bet 69 tỷ lệ cá cược nhà cái đang chi tiền để tạo ra robot nên bet 69 tỷ lệ cá cược nhà cái thực sự cảm thấy mình cần phải đảm nhận vai trò lãnh đạo

Honma bet 69 tỷ lệ cá cược nhà cái nghĩ rằng việc Phòng Hệ thống Thông tin có thể trải nghiệm những tác động của việc giới thiệu RPA là rất có ý nghĩa Khi chúng bet 69 tỷ lệ cá cược nhà cái triển khai nó trên toàn công ty, chúng bet 69 tỷ lệ cá cược nhà cái nhận thấy nó cực kỳ hiệu quả đối với toàn bộ công ty Đây là bước đầu tiên trong việc lên kế hoạch những gì chúng ta nên làm từ bây giờ

Honma SCSK đã giúp chúng bet 69 tỷ lệ cá cược nhà cái xây dựng các hướng dẫn phát triển sẽ trở thành nền tảng cho việc triển khai trên toàn công ty, vì vậy chúng bet 69 tỷ lệ cá cược nhà cái nghĩ rằng chúng bet 69 tỷ lệ cá cược nhà cái đã có một khởi đầu rất tốt Chúng bet 69 tỷ lệ cá cược nhà cái sẽ tiếp tục tìm cách mở rộng sáng kiến ​​này hơn nữa

trusco003jpg

Công ty TNHH Trusco Nakayama
Công ty TNHH Trusco Nakayama

Tòa nhà Trusco Fiorito, 4-28-1 Shinbashi, Minato-ku, Tokyo

03-3433-9830 (Người đại diện)
http://wwwtruscocojp/
 
 
logo_headerpng

 
 

 
Orange BookCom là trang web Công cụ chuyên nghiệp toàn diện dành cho các nhà máy và địa điểm làm việc

Quay lại danh sách

Xem các ví dụ triển khai khác

  • Công ty TNHH Vật liệu xây dựng SMB

    RPA đóng vai trò rất lớn trong việc tích hợp hệ thống trong quá trình sáp nhập doanh nghiệp!

    Công ty hoạt động rộng rãi trên thị trường xây dựng đã vượt qua sự nhầm lẫn về tích hợp hệ thống do sáp nhập doanh nghiệp gây ra như thế nào?

    Công ty TNHH Vật liệu xây dựng SMB

    Đọc thêm

Hỗ trợ sau bán hàng rộng rãi
Chuyện của WinActor thì giao cho SCSK