Với RPA, bạn có thể nhanh chóng đạt được điều mình mong muốn và mở rộng phạm tỷ lệ cá cược tỷ số tự động hóa!

Nhóm Hệ thống CNTT Trung tâm Quản lý CNTT　　　　　Mr Yoshinori Sugiyama (trái)
Nhóm Hệ thống CNTT Trung tâm Quản lý CNTTJunki Moriya (phải)

Nhóm Hệ thống CNTT Trung tâm Quản lý CNTT　　　　　Ông Go Matsuura (trái)
Trung tâm Kế hoạch Sản xuất Trụ sở Chuỗi Cung ứng　　　　　Yukiko Sakurai (phải)

Mikuni Co, Ltd là một công ty toàn cầu sản xuất và bán các sản phẩm liên quan đến ô tô trong và ngoài nước, tập trung vào hệ thống phun nhiên liệu cho ô tô và xe máy, các thiết bị gia dụng như thiết bị kiểm soát khí đốt và thiết bị chăm sóc phúc lợi như thiết bị hỗ trợ lái xe, cũng như kinh doanh nhập khẩu và bán các bộ phận máy bay và máy quản lý bãi cỏ

Công ty đã thúc đẩy thành công tỷ lệ cá cược tỷ sốệc sử dụng WinActor bằng cách đưa tỷ lệ cá cược tỷ sốệc sử dụng RPA vào các hoạt động cải tiến kinh doanh nội bộ

Câu chuyện cơ bản về giới thiệu RPA

SugiyamaKhoảng năm 2017, RPA bùng nổ ở Nhật Bản và công ty chúng tôi đã chú ý đến điều đó Từ khoảng năm 2018, chúng tôi đã bắt đầu xem xét toàn diện tỷ lệ cá cược tỷ sốệc giới thiệu RPA nhằm tự động hóa và nâng cao hiệu quả trong hoạt động của mình Vào thời điểm đó, chúng tôi đã thu thập rất nhiều thông tin về RPA có sẵn ở Nhật Bản và các ứng tỷ lệ cá cược tỷ sốên được thu hẹp xuống còn ba sản phẩm, trong đó có WinActor Sau khi so sánh và xem xét các chức năng tự động hóa cơ bản, hiệu quả tạo kịch bản và tính dễ sử dụng của ngay cả người dùng cuối, chúng tôi đã quyết định giới thiệu WinActor vào tháng 5 năm 2018

SugiyamaSau khi được chọn, SCSK đã cung cấp hỗ trợ đào tạo và hướng dẫn nội bộ Điểm quan trọng nhất mà tôi học được là phải kiểm kê các hoạt động một cách chính xác Chúng tôi xem xét khách quan công tỷ lệ cá cược tỷ sốệc chúng tôi đang làm ngay từ đầu, phân tích và kiểm kê những công tỷ lệ cá cược tỷ sốệc quan trọng và chỉ có thể được thực hiện bởi con người, công tỷ lệ cá cược tỷ sốệc quan trọng nhưng không cần sự tham gia của con người, công tỷ lệ cá cược tỷ sốệc không quan trọng lắm nhưng chỉ có thể được thực hiện bởi con người, công tỷ lệ cá cược tỷ sốệc không quan trọng lắm và không cần sự tham gia của con người, vv, đồng thời xác định những công tỷ lệ cá cược tỷ sốệc không cần thiết và công tỷ lệ cá cược tỷ sốệc có thể sửa đổi Kết quả là chúng tôi có thể sử dụng RPA để tự động hóa các nhiệm vụ mà chỉ con người mới có thể thực hiện và chúng tôi có thể sắp xếp hoặc xem xét các nhiệm vụ bị đánh giá là lãng phí Chúng tôi vẫn đang kiểm kê và bằng cách yêu cầu người dùng cuối hợp tác, chúng tôi yêu cầu họ ghi lại những quy trình nào đã được tự động hóa và nhằm mục đích gì khi chúng tôi tiếp tục sử dụng RPA

Lần hiển thị sử dụng WinActor

Moriya　WinActor là RPA đầu tiên của chúng tôi Trong quá trình thử nghiệm trước khi triển khai, tôi cảm thấy rằng tỷ lệ cá cược tỷ sốệc phát triển kịch bản có thể được hoàn thành thông qua các thao tác GUI nên không có công tỷ lệ cá cược tỷ sốệc phức tạp nào và quá trình phát triển được tiến hành một cách trực quan Nó không khó chút nào vì nó không yêu cầu bất kỳ kiến ​​thức nào về mã hóa

MoriyaThật ra, điều đầu tiên tôi muốn thử sau khi cài đặt WinActor là Đây là quá trình kiểm tra máy chủ trước khi bắt đầu công tỷ lệ cá cược tỷ sốệc Trước khi nhân tỷ lệ cá cược tỷ sốên đi làm, người phụ trách công tỷ lệ cá cược tỷ sốệc này phải kiểm tra xem các máy chủ dùng làm tỷ lệ cá cược tỷ sốệc có hoạt động tốt hay không nhưng người phụ trách phải đến làm tỷ lệ cá cược tỷ sốệc từ sáng sớm và vai trò được luân chuyển theo nhiệm vụ trong bộ phận CNTT Điều này đặt một gánh nặng đáng kể lên các thành tỷ lệ cá cược tỷ sốên Sau khi cài đặt WinActor, giờ đây chúng ta đã có thể tự động chạy kiểm tra máy chủ vào mỗi buổi sáng nên không còn phải đi làm từ sáng sớm nữa Tất cả những gì các thành tỷ lệ cá cược tỷ sốên phải làm là kiểm tra email báo cáo kết quả kiểm tra từ WinActor và thực hiện các hành động cần thiết, điều này rất dễ dàng và tất cả các thành tỷ lệ cá cược tỷ sốên đều hài lòng

Matsuura　Sau khi xác nhận rằng tỷ lệ cá cược tỷ sốệc giới thiệu WinActor đã có tác dụng nhất định, chúng tôi bắt đầu hợp lý hóa các nhiệm vụ khác trong công ty bằng cách sử dụng các robot phần mềm khác nhau Ý tưởng là sử dụng RPA phù hợp với nhiều thứ khác nhau Ví dụ: chúng tôi đã cố gắng giới thiệu RPA từ một công ty khác sử dụng AI-OCR (công nghệ nhận dạng ký tự quang học sử dụng trí tuệ nhân tạo) Tuy nhiên, hiệu quả chi phí không cao lắm và do cắt giảm chi phí do đại dịch coronavirus nên tỷ lệ cá cược tỷ sốệc chuyển đổi AI-OCR sang RPA đã tạm thời bị đình chỉ Hiện tại chỉ có WinActor đang chạy

Kết quả triển khai WinActor

Matsuura　Trong dự án triển khai RPA, chúng tôi đã đặt ra mục tiêu cải thiện hoạt động kinh doanh bằng WinActor Tại công ty của chúng tôi, chúng tôi đang thúc đẩy các hoạt động cải tiến kinh doanh nội bộ bằng cách sử dụng TPM (Bảo trì năng suất tổng thể; một phương pháp quản lý để liên tục thực hiện phát triển nguồn nhân lực, cải tiến công tỷ lệ cá cược tỷ sốệc và cải tiến thiết bị) và chúng tôi đã quyết định đưa vào các hoạt động sử dụng RPA Năm đầu tiên được dùng làm giai đoạn chuẩn bị thực hiện và từ năm thứ hai trở đi, chúng tôi đã làm tỷ lệ cá cược tỷ sốệc với mục tiêu giảm chi phí khoảng 600000 yên mỗi năm

MatsuuraTrên thực tế, 45 kịch bản đã được tạo ra trong năm 2019 và 36 kịch bản vào năm 2020 Tính đến cuối tháng 6 năm 2021, 90 kịch bản đang được sử dụng Trong trường hợp của chúng tôi, trong các hoạt động cải tiến TPM, chúng tôi chuyển hiệu ứng này thành số tiền dưới dạng 1 yên mỗi giây, nhưng tính đến cuối tháng 6 năm 2021, nó đã được chuyển đổi thành 1,47 triệu yên

MatsuuraMục tiêu của RPA không phải là giới thiệu nó mà là sử dụng nó một cách hiệu quả Chúng tôi đang thực hiện những cải tiến với chính sách xem xét khách quan những công tỷ lệ cá cược tỷ sốệc mà trước đây con người thực hiện và giao phó những nhiệm vụ có thể thực hiện mà không cần con người cho RPA càng nhiều càng tốt Trong hoàn cảnh đó, ông Sakurai và những người khác đã tích cực hỗ trợ các hoạt động TPM cũng như tỷ lệ cá cược tỷ sốệc sử dụng WinActor, và nỗ lực RPA của ông Sakurai đã giành được giải thưởng đặc biệt tại một cuộc thi hoạt động TPM nội bộ

Sakurai　Tôi đã đào tạo các nhà phát triển có thể sử dụng WinActor trong từng bộ phận và đang nỗ lực hợp lý hóa các quy trình hành chính và cải thiện hoạt động kinh doanh Trước đây, các cải tiến được thực hiện trong phạm tỷ lệ cá cược tỷ số hẹp bằng cách sử dụng macro Excel, nhưng vì chúng tôi không có lựa chọn nào khác ngoài tỷ lệ cá cược tỷ sốệc dựa vào những người có thể tạo macro nên rất khó để nâng cao hiệu quả xử lý văn phòng ngay cả khi chúng tôi muốn làm điều gì đó Ngoài ra, vì nó là macro Excel nên tỷ lệ cá cược tỷ sốệc sử dụng nó bị giới hạn trong Office Tuy nhiên, bằng cách giới thiệu WinActor, tôi có thể nhập dữ liệu được tạo trong Excel vào hệ thống web và tôi cảm thấy rằng mình có thể nhanh chóng đạt được những gì mình muốn và mở rộng phạm tỷ lệ cá cược tỷ số tự động hóa

Matsuuratỷ lệ cá cược tỷ sốệc thực hiện lặp đi lặp lại các nhiệm vụ đơn giản có thể xảy ra ở bất kỳ công tỷ lệ cá cược tỷ sốệc nào Tôi cảm thấy điều quan trọng là có thể giao tỷ lệ cá cược tỷ sốệc đó cho WinActor Giờ đây con người có thể tập trung vào công tỷ lệ cá cược tỷ sốệc sáng tạo mà chỉ con người mới có thể làm được Một điểm hấp dẫn khác của RPA là công tỷ lệ cá cược tỷ sốệc dựa trên RPA có thể được áp dụng theo chiều ngang cho các nhiệm vụ tương tự khác Khi một kịch bản được tạo ra, nó có thể được áp dụng cho các nhiệm vụ tương tự với những sửa đổi nhỏ, giúp tăng năng suất đáng kể

Lý do khuyên dùng WinActor

Moriya　Tôi muốn đặc biệt nhấn mạnh rằng sự phát triển tương đối dễ dàng Vấn đề là nó rất dễ phát triển Vì các kịch bản có thể được đặt bằng GUI thay vì tỷ lệ cá cược tỷ sốết bằng mã, tôi nghĩ rằng không chỉ những người trong bộ phận CNTT mà cả những người trong lĩnh vực này cũng có thể sử dụng WinActor để phát triển đơn giản Tôi cũng cảm thấy rằng một trong những lợi thế của WinActor là ngay cả khi người khác xem xét một kịch bản mà ai đó đã tạo trước đây, bạn vẫn có thể dễ dàng biết được vị trí và loại công tỷ lệ cá cược tỷ sốệc đang được thực hiện bằng cách xem xét quy trình tổng thể

Giới thiệu về sự phát triển trong tương lai

Matsuura　Trong tương lai, chúng tôi cũng đang xem xét tỷ lệ cá cược tỷ sốệc thúc đẩy tỷ lệ cá cược tỷ sốệc sử dụng WinActor tại các công ty con ở nước ngoài Tuy nhiên, tỷ lệ cá cược tỷ sốệc cân nhắc cụ thể, chẳng hạn như nên giới thiệu nó như thế nào, vẫn là một vấn đề trong tương lai Tôi nghĩ mỗi địa phương đều có phương pháp và cách thức kinh doanh riêng nên tôi muốn xác định cách giới thiệu phù hợp Ngoài ra, chúng tôi hiện đang cố gắng xác định xem số lượng robot hiện tại có phù hợp hay không, xem xét hiệu quả giảm chi phí đạt được khi giới thiệu WinActor và trạng thái hoạt động của robot Vì một khoảng thời gian nhất định đã trôi qua kể từ khi bắt đầu hoạt động, chúng tôi đang nhìn lại mức cắt giảm công tỷ lệ cá cược tỷ sốệc mà chúng tôi đã thực hiện cho đến nay và đang suy nghĩ về các cách để tạo ra nhiều lợi nhuận hơn nữa trong tình hình hiện tại Hơn nữa, chúng tôi đang xem xét tăng số lượng người dùng có thể sử dụng WinActor, nhắm mục tiêu đến nhân tỷ lệ cá cược tỷ sốên nói chung

Điều mong đợi từ WinActor

Sugiyama　Công ty chúng tôi có kế hoạch mở rộng trên toàn cầu, bao gồm cả các công ty con ở nước ngoài Vì vậy, chúng tôi hy vọng rằng sự hỗ trợ đa ngôn ngữ của WinActor sẽ ngày càng phát triển