- ・OSS được áp dụng để xây dựng "cơ sở hạ tầng xác thực" và "cơ sở hạ tầng giao diện người dùng (UI)"
- ・Đáp ứng linh hoạt các yêu cầu của khách hàng nhờ tính linh hoạt và khả năng mở rộng của OSS
- ・Chọn xem tỷ lệ cá cược OSS có thành tích đã được chứng minh và hỗ trợ thương mại để loại bỏ những lo ngại của khách hàng về việc áp dụng OSS
Rà soát cơ sở hạ tầng thông tin là điều cần thiết để tăng trưởng bền vững Công ty A, xem tỷ lệ cá cược ngành dịch vụ lớn, đã hoạch định chiến lược CNTT như xem tỷ lệ cá cược phần trong kế hoạch quản lý trung hạn của mình Nhân viên SCSK đóng vai trò là chuyên gia tư vấn giúp xây dựng chiến lược CNTT
Công ty A xem cơ sở hạ tầng thông tin của mình có ba lớp: "lớp cơ sở hạ tầng", "lớp cơ sở ứng dụng" và "lớp ứng dụng kinh doanh" và lớp cơ sở hạ tầng đã được phát triển Trong dự án này nhằm mục đích cải tiến hệ thống CNTT, chúng tôi đã bắt đầu chuẩn bị lớp cơ sở hạ tầng ứng dụng Kế hoạch là cập nhật xem tỷ lệ cá cược nhóm ứng dụng cũ Lớp cơ sở hạ tầng ứng dụng bao gồm sáu cơ sở hạ tầng và SCSK đã đề xuất sử dụng phần mềm nguồn mở (OSS) để xây dựng "cơ sở hạ tầng xác thực" và "cơ sở hạ tầng giao diện người dùng (UI)" nằm phía trên chúng [Hình 1]
“Đặc biệt, chúng tôi đã khuyến nghị áp dụng nền tảng xác thực OSS ``OpenAM (ThemiStruct-WAM)'' và nền tảng giao diện người dùng ``Liferay'' Hiroki Ishikawa thuộc Bộ phận Kinh doanh Hệ thống Sản xuất và Dịch vụ, người đứng đầu dự án, cho biết:
Có bốn lý do khiến tôi khuyến nghị áp dụng OSS (1) Tính linh hoạt và khả năng mở rộng cao, (2) Chức năng phong phú, (3) Tính năng bảo mật mạnh mẽ và (4) Giá thấp
``Vì chúng tôi xây dựng từ nền tảng, thay vì chỉ cài đặt phần mềm, chúng tôi bắt đầu với các yêu cầu của khách hàng vẫn chưa được củng cố hoàn toàn Vì lý do này, tính linh hoạt và khả năng mở rộng của phần mềm là rất quan trọng Chúng tôi cũng cần giảm chi phí và OSS là giải pháp cho cả hai vấn đề này'' Takeshi Osawa, người đã khuyến nghị áp dụng Liferay làm nền tảng giao diện người dùng, giải thích
Các yêu cầu của Công ty A vẫn chưa được xác định nên chưa biết liệu sản phẩm thương mại có phù hợp với yêu cầu hay không Vì lý do này, xem tỷ lệ cá cược PMNM có thể được mở rộng để đáp ứng nhu cầu mới là lựa chọn tốt nhất
Riki Watanabe, người phụ trách cơ sở hạ tầng xác thực, đã đưa ra hai lý do để chọn OpenAM (ThemiStruct-WAM): ``Nó có thành tích triển khai lớn ở Nhật Bản'' và `` Viện nghiên cứu Ogis, xem tỷ lệ cá cược công ty đối tác, cung cấp hỗ trợ bảo trì và có thành tích triển khai phong phú'' Dự án của Công ty A cũng tận dụng mối quan hệ đối tác với Viện nghiên cứu OGIS
Công ty A đã áp dụng hai loại OSS, ``OpenAM (ThemiStruct-WAM)'' và ``Liferay'', đồng thời đã hoàn thành việc xây dựng cơ sở hạ tầng xác thực và cơ sở hạ tầng giao diện người dùng, đồng thời đã triển khai hệ thống chia sẻ thông tin nội bộ Ngoài ra, do nhân viên của Công ty A có trụ sở trên khắp Nhật Bản nên công ty hiện đang xem xét xây dựng SNS nội bộ để kích thích giao tiếp giữa các nhân viên Công ty A ban đầu hơi e ngại về việc xây dựng nền tảng sử dụng OSS, nhưng sau khi hệ thống đi vào hoạt động, họ cho biết không lo ngại và đánh giá cao OSS
"Ngay cả khi chúng tôi cố gắng đáp ứng yêu cầu của khách hàng về các chức năng bổ sung, các sản phẩm thương mại không thể được tùy chỉnh và ngay cả khi chúng có thể được tùy chỉnh, thường không có sự đảm bảo nào Mặt khác, với OSS, chúng tôi có thể đáp ứng linh hoạt các yêu cầu của khách hàng nên tôi nghĩ khách hàng rất vui" (Ishikawa)
xem tỷ lệ cá cược trong những yếu tố giúp dự án diễn ra suôn sẻ là trước khi bắt đầu dự án này, chúng tôi đã chuẩn bị môi trường xác minh với sự hợp tác của Văn phòng hoạch định chiến lược OSS, bộ phận chuyên môn về OSS của công ty và đã tiến hành nghiên cứu và chuẩn bị đầy đủ để đảm bảo rằng chúng tôi có thể đáp ứng các yêu cầu của Công ty A Ngoài ra, so với các sản phẩm thương mại yêu cầu liên hệ với nhà cung cấp phần mềm khi xảy ra sự cố phần mềm, OSS có ưu điểm là công khai nguồn, cho phép nhân viên SCSK tự phân tích và điều tra nguồn
Satoshi Kitao, Tổng Giám đốc Bộ phận Hệ thống Dịch vụ của Trụ sở Kinh doanh Hệ thống Sản xuất và Dịch vụ, đã nhìn lại dự án như sau “Trong khi đề xuất áp dụng OSS của SCSK được đánh giá cao, chúng tôi cũng may mắn gặp được xem tỷ lệ cá cược công ty có tầm nhìn xa như Công ty A Bằng cách gặp gỡ những khách hàng hiểu biết như vậy, chúng tôi đã có thể xây dựng cơ sở hạ tầng quy mô lớn có thể được sử dụng bởi 10000 người và chúng tôi cũng tích lũy được bí quyết”
Đối với dự án này, sau khi cân nhắc kỹ lưỡng giải pháp nào sẽ tốt nhất cho vấn đề của khách hàng, chúng tôi đã quyết định rằng OSS là giải pháp tốt nhất Đây cũng là kết quả của nhiều năm đề xuất xây dựng cơ sở hạ tầng thông tin sử dụng PMNM và thành tích đã được chứng minh Tuy nhiên, thế mạnh của SCSK không chỉ ở OSS Điểm mạnh lớn nhất của chúng tôi là khả năng đề xuất các giải pháp đáp ứng tốt nhất yêu cầu của khách hàng, bao gồm các sản phẩm thương mại và PMNM
(Ngày phỏng vấn: Tháng 5 năm 2014)
