tỷ lệ cá cược bóng đá châu âu Cải thiện năng suất trong các yêu cầu hậu mãi và quản lý công việc~Đã thêm chức năng dịch vụ sau bán hàng vào “Mẫu atWill”~
Thứ Sáu, ngày 10 tháng 12 năm 2021
tỷ lệ cá cược bóng đá châu âu Co, Ltd (Trụ sở chính: Koto-ku, Tokyo, Giám đốc đại diện, Giám đốc điều hành, Chủ tịch và Giám đốc điều hành: Toru Tanihara, sau đây gọi là tỷ lệ cá cược bóng đá châu âu) sẽ bắt đầu cung cấp mẫu dịch vụ sau bán hàng như một chức năng bổ sung cho mẫu kinh doanh "Mẫu atWill" giúp nhanh chóng xây dựng các hệ thống tận dụng thế mạnh riêng của công ty Bằng cách cung cấp các mẫu mới, bạn sẽ có thể quản lý hiệu quả cả dữ liệu kinh doanh "quản lý yêu cầu" và "quản lý công việc" trên "Mẫu atWill"
1 Bối cảnh
tỷ lệ cá cược bóng đá châu âu đã và đang cung cấp hỗ trợ cài đặt hệ thống cho những khách hàng muốn thoát khỏi hoạt động dựa trên email, điện thoại và fax trong lĩnh vực hậu mãi sau khi bán sản phẩm và dịch vụ trong nhiều năm
Chúng tôi đã mở rộng "Mẫu atWill" thành một nền tảng kết nối chặt chẽ hơn dữ liệu kinh doanh liên quan đến người dùng cuối như bán hàng, địa điểm sản xuất, trung tâm yêu cầu, địa điểm làm việc sửa chữa và bảo trì, vv Bằng cách thêm các chức năng mới cần thiết cho dịch vụ sau bán hàng vào nền tảng "Mẫu atWill", chúng tôi sẽ hỗ trợ những khách hàng muốn tận dụng hoạt động kinh doanh và dữ liệu trong từng quy trình của chuỗi giá trị
2 Tính năng và chức năng của "Dịch vụ sau bán hàng tại Mẫu atWill"
"Dịch vụ hậu mãi mẫu atWill" là mẫu nhằm hỗ trợ các hoạt động sau khi bán sản phẩm và dịch vụ Ngoài các chức năng giúp cải thiện chất lượng dịch vụ và truyền đạt kiến thức, chẳng hạn như hiểu tiến độ công việc và trực quan hóa kiến thức, được nhiều khách hàng yêu cầu trong ''quản lý truy vấn'' và ''quản lý công việc'', nó còn có các chức năng cải thiện năng suất hàng ngày, chẳng hạn như biểu mẫu yêu cầu trên web và thu thập chữ ký viết tay khi báo cáo công việc
<Tính năng>
- Cải thiện các vấn đề xảy ra trong hoạt động dịch vụ sau bán hàng
Phải mất thời gian để tìm hiểu chi tiết yêu cầu vì không tìm thấy lịch sử yêu cầu, không biết tiến độ yêu cầu công việc, báo cáo hoàn thành công việc phải gửi về văn phòng để nghiệm thu và khó quản lý báo cáo hoàn thành công việc vì nó được viết tay Có thể giảm bớt khối lượng công việc của người phụ trách yêu cầu và người phụ trách công việc - Góp phần nâng cao sự hài lòng của khách hàng và giá trị trọn đời của khách hàng
"Dịch vụ hậu mãi mẫu atWill" cho phép phản hồi nhanh hơn các câu hỏi và yêu cầu công việc Bằng cách giải quyết nhanh chóng các vấn đề, chúng tôi có thể nâng cao sự hài lòng của khách hàng và bằng cách thực hiện đúng công việc sửa chữa và bảo trì, chúng tôi có thể giúp cải thiện LTV (Giá trị vòng đời) bằng cách khuyến khích khách hàng sử dụng sản phẩm và thương hiệu của chúng tôi trong thời gian dài, củng cố niềm tin và sự gắn bó của họ với họ
Ngoài ra, bằng cách sử dụng nó cùng với "Quản lý sản xuất mẫu atWill", "Mẫu atWill" có thể bao gồm tất cả các hoạt động từ quản lý sản xuất đến dịch vụ sau bán hàng, do đó bạn có thể kết nối nó với các hoạt động "xúc phạm" chẳng hạn như yêu cầu về sản phẩm và dịch vụ sau bán hàng và VOC (Phản hồi của khách hàng) thu được tại địa điểm làm việc để sử dụng trong việc phát triển sản phẩm mới, bán hàng và nâng cao chất lượng
<Chức năng>

3 Sự phát triển trong tương lai
Dựa trên nhu cầu của khách hàng, chúng tôi sẽ mở rộng hơn nữa các mẫu doanh nghiệp, đồng thời phát triển và cung cấp các giải pháp sử dụng AI, RPA và IoT
4 Giá
- Hình thức cung cấp: Dịch vụ đám mây / Tại chỗ
- Phí sử dụng hàng tháng: 400000 yên ~ (chưa bao gồm thuế) *Không hỗ trợ tùy chỉnh hoặc triển khai
Giới thiệu về mẫu atWill
"atWill Template" là phần mềm do tỷ lệ cá cược bóng đá châu âu cung cấp được trang bị các mẫu phù hợp với nhiều loại hình kinh doanh và nền tảng (khung tiêu chuẩn + công cụ phát triển tốc độ cao) phù hợp với doanh nghiệp riêng của bạn
Chúng tôi không chỉ hỗ trợ trong quá trình cài đặt mà còn hỗ trợ bảo trì sau khi cài đặt nên bạn có thể sử dụng nó như một công cụ dễ sử dụng (cần ước tính riêng)
Quản lý bền vững của tỷ lệ cá cược bóng đá châu âu
tỷ lệ cá cược thúc đẩy "quản lý bền vững" để cùng xã hội đạt được sự tăng trưởng bền vững bằng cách giải quyết các vấn đề xã hội thông qua kinh doanh Trong số các vấn đề khác nhau mà xã hội phải đối mặt, chúng tôi đã thiết lập bảy loại vật chất mà chúng tôi coi là đặc biệt quan trọng và cần ưu tiên, đồng thời dịch vụ này góp phần "hiện thực hóa một xã hội nơi mọi người đều có thể đóng vai trò tích cực (vật chất)"
- Hỗ trợ nâng cao năng suất và nâng cao năng lực cạnh tranh trong ngành sản xuất
- Cải thiện môi trường làm việc, cải tiến hơn nữa phong cách làm việc
Về vấn đề này
Thông tin liên hệ
Giới thiệu về sản phẩm và dịch vụ
Thông tin liên hệ
tỷ lệ cá cược
Trụ sở kinh doanh Giải pháp Công nghiệp Phòng Kinh doanh
mẫu atWill
TEL:03-5166-2233
E-mail:atWill_Template-info@mlscskjp
Liên quan đến báo chí
Thông tin liên hệ
tỷ lệ cá cược
Trụ sở quy hoạch Phòng Quan hệ công chúng Suda
TEL:03-5166-1473
- ※Tất cả tên sản phẩm, tên công ty và tên dịch vụ được liệt kê đều là nhãn hiệu hoặc nhãn hiệu đã đăng ký của mỗi công ty

