Cung cấp dịch vụ vận hành mạng toàn cầu “INSITE” cho Công ty TNHH tỷ lệ cá cược kèo nhà cái
~Hỗ trợ nhanh chóng từ việc điều tra nguyên nhân lỗi mạng đến khôi phục~
-
SCSK Corporation (Trụ sở chính: Koto-ku, Tokyo, Giám đốc đại diện kiêm Chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành: Toru Tanihara, sau đây gọi tắt là SCSK) vui mừng thông báo rằng họ đã bắt đầu cung cấp dịch vụ vận hành mạng toàn cầu ``INSITE'' cho tỷ lệ cá cược kèo nhà cái Co, Ltd (Trụ sở chính: Shinjuku-ku, Tokyo, Giám đốc đại diện và Chủ tịch: Yoshiaki Matsuda, sau đây gọi là tỷ lệ cá cược kèo nhà cái) từ tháng 7 2017
- 1 Bối cảnh
-
tỷ lệ cá cược kèo nhà cái điều hành các hoạt động kinh doanh liên quan đến kim loại quý, liên quan đến môi trường và thực phẩm, đồng thời có cơ sở trên khắp thế giới, chủ yếu ở Châu Á
Cho đến nay, trung tâm dữ liệu ``netXDC (NetX Data Center)'' của SCSK là trung tâm của cơ sở hạ tầng hệ thống, giám sát mạng toàn cầu 24 giờ một ngày, 365 ngày một năm Tuy nhiên, khi xảy ra sự cố, mặc dù nhà điều hành SCSK đã thông báo cho công ty nhưng tỷ lệ cá cược kèo nhà cái vẫn chịu trách nhiệm điều tra nguyên nhân sự cố và xử lý việc khắc phục sau đó Khó khăn trong việc giao tiếp với nhân viên địa phương tại các cơ sở ở nước ngoài và tình trạng thiếu kỹ sư chuyên về lĩnh vực mạng lưới toàn cầu đặt gánh nặng lớn lên công tác ứng phó sự cố
Vì vậy, để giải quyết những vấn đề này, Matsuda Sangyo đã áp dụng dịch vụ vận hành mạng toàn cầu ``INSITE'' từ SDC Corporation (Trụ sở chính: Koto-ku, Tokyo, Chủ tịch: Nobuaki Iwano, sau đây gọi tắt là SDC), một công ty thuộc tỷ lệ cá cược
- 2 Giới thiệu về dịch vụ vận hành mạng toàn cầu “INSITE”
-
``INSITE'' là một dịch vụ xoay quanh một điểm liên hệ được gọi là ``Trung tâm dịch vụ được quản lý (MSC)'' Khi hệ thống giám sát phát hiện ra lỗi, nó sẽ thông báo cho bạn về lỗi đó, đồng thời hỗ trợ cách ly nguyên nhân lỗi bằng cách liên lạc với nhân viên tại các cơ sở ở nước ngoài hoặc, nếu sử dụng thiết bị ở nước ngoài, nhà sản xuất thiết bị ở nước ngoài, báo cáo trạng thái lỗi cho khách hàng ở Nhật Bản bằng tiếng Nhật và hỗ trợ khắc phục từ thất bại
SDC là liên doanh giữa SCSK và Dimension Data Asia, và Dimension Data Group có văn phòng tại 49 quốc gia trên 5 châu lục trên khắp thế giới và có thể cung cấp dịch vụ phân phối, bảo trì và sản phẩm tại hơn 100 quốc gia, bao gồm cả mạng lưới đối tác "Trung tâm dịch vụ được quản lý" là trung tâm hỗ trợ của Dữ liệu thứ nguyên và là nền tảng của dịch vụ "INSITE"
<Tính năng của “INSITE”>
- Đầu mối liên hệ duy nhất trong trường hợp có lỗi
- Chúng tôi sẽ thay mặt bạn điều tra nguyên nhân lỗi, hỗ trợ bạn khắc phục và báo cáo kết quả bằng tiếng Nhật
- Chi phí thấp hàng chục nghìn yên mỗi tháng cho mỗi địa điểm

- 3 Kết quả sau khi bắt đầu thao tác “INSITE”
-
Khi ``INSITE'' bắt đầu hoạt động và thực sự xảy ra lỗi, ``Trung tâm dịch vụ được quản lý'' đóng vai trò trung tâm, liên lạc với các cơ sở địa phương ở nước ngoài, các nhà cung cấp dịch vụ địa phương và nhà sản xuất thiết bị ở nước ngoài để điều tra nguyên nhân, đồng thời báo cáo tình hình và kết quả cho tỷ lệ cá cược kèo nhà cái bằng tiếng Nhật Trước đây, khi xử lý sự cố, hoạt động kinh doanh bình thường không thể được thực hiện, nhưng trong trường hợp xảy ra sự cố sau khi giới thiệu, chúng tôi có thể tiếp tục hoạt động kinh doanh bình thường trong khi nhận được báo cáo định kỳ về trạng thái của các phản hồi sự cố khác nhau, ngay cả khi liên lạc bị gián đoạn vào buổi chiều Sáng hôm sau, chúng tôi có thể xử lý sự cố (công việc thay thế thiết bị) tại cơ sở ở nước ngoài của chúng tôi và giải quyết vấn đề với thời gian phản hồi tương tự như ở Nhật Bản
*Để hợp tác dịch vụ bảo trì, thiết bị được giám sát phải đăng ký dịch vụ bảo trì qua SCSK
- 4 Giá (chưa bao gồm thuế)
-
Phí cơ bản hàng tháng 50000 yên~/người dùng 15000 yên~/cơ sở - Thông tin liên hệ về vấn đề này
-
[Thắc mắc về sản phẩm và dịch vụ]
tỷ lệ cá cược
netX Data Center Trụ sở chính Trung tâm Cơ sở hạ tầng
ĐT: 03-6663-5344 (Takimoto)
ĐT: 03-6663-5298 (Takahashi)[Yêu cầu báo chí]
tỷ lệ cá cược
Phòng quan hệ công chúng Kurioka
TEL:03-5166-1150*Tất cả tên sản phẩm, tên công ty và tên dịch vụ được liệt kê đều là nhãn hiệu hoặc nhãn hiệu đã đăng ký của mỗi công ty
