Hệ thống hỏi đáp tương tác “Desse” ra mắt trên trang web của xem tỷ lệ cá cược bóng đá

SCSK Corporation (Trụ sở chính: Koto-ku, Tokyo, Chủ tịch: Yoshio Osawa, sau đây gọi là SCSK) là trang web của Liên đoàn ô tô Nhật Bản (Chủ tịch: Nanao Oguri, 18,16 triệu thành viên, sau đây gọi là xem tỷ lệ cá cược bóng đá) () Chúng tôi bắt đầu cung cấp hệ thống Hỏi đáp tương tác "Desse" vào tháng 6 năm 2015 Thông qua hệ thống này, một nhân vật nữ thành viên xem tỷ lệ cá cược bóng đá thân thiện sẽ hỗ trợ người lái xe giải quyết các câu hỏi của họ

1 Bối cảnh ra mắt hệ thống hỏi đáp tương tác “Desse”

xem tỷ lệ cá cược bóng đá đang nỗ lực mở rộng các dịch vụ sử dụng Internet để cải thiện hơn nữa sự thuận tiện cho các thành viên của mình và là một phần của nỗ lực này, cần có một dịch vụ mới có thể hỗ trợ người lái xe những điều họ muốn biết Trong bối cảnh đó, SCSK đã chọn Desse, một hệ thống hỏi đáp tương tác dành cho các trang web sử dụng công nghệ xử lý ngôn ngữ tự nhiên, vốn là chuyên môn của SCSK, cũng như khả năng tư vấn vận hành để sử dụng nó

2 Tổng quan về hệ thống hỏi đáp tương tác “Desse”

xem tỷ lệ cá cược bóng đá đã giải đáp các thắc mắc của tài xế thông qua hai nguồn thông tin được thiết lập trên trang web dành cho tài xế: Câu hỏi thường gặp (câu hỏi chung về xem tỷ lệ cá cược bóng đá) và Hộp câu hỏi về ô tô (thông tin về cơ chế ô tô, phương pháp lái xe, vv) Với sự giới thiệu của "Desse", khi người lái xe nhập những gì họ muốn biết, một nhân vật nữ thành viên xem tỷ lệ cá cược bóng đá trên màn hình sẽ trở thành một "người điều hướng", trả lời các câu hỏi của người lái xe từ các nguồn thông tin trên và cung cấp URL đến các trang liên quan, giúp người lái xe không gặp rắc rối khi tự tìm kiếm và cho phép họ nhanh chóng có được thông tin họ muốn

3 Sự phát triển trong tương lai của hệ thống hỏi đáp tương tác “Desse”

SCSK sẽ cung cấp một kênh mới cho người dùng web và trung tâm cuộc gọi bằng cách cung cấp đề xuất tích hợp để triển khai và vận hành hệ thống, đồng thời cũng sẽ tăng cường chức năng liên kết với các dịch vụ liên lạc không bằng giọng nói như mạng xã hội, trò chuyện và Câu hỏi thường gặp, đồng thời cung cấp trải nghiệm mới và cải tiến cho khách hàng thông qua hệ thống này

Thông tin liên hệ về vấn đề này

[Thắc mắc về sản phẩm và dịch vụ]

tỷ lệ cá cược
Phòng giải pháp trụ sở kinh doanh thứ 2 của AMO 3 Masuda, Miyamoto
TEL：06-4863-2611
E-mail:solution-marketingsp@scskjp

[Yêu cầu báo chí]

tỷ lệ cá cược
Phòng quan hệ công chúng Kurioka
TEL：03-5166-1150

*Tất cả tên công ty, tên sản phẩm và tên dịch vụ được liệt kê đều là nhãn hiệu hoặc nhãn hiệu đã đăng ký của mỗi công ty