Sự kiện/Hội thảo
(2024)

tỷ lệ cá cược nhà cái Call Center/Hội thảo và demo CRM 2024 tại Osaka (ngày 17)

20240529 (Thứ Tư) - 20240530 (Thứ Năm)Sự kiện đã kết thúc

Tại "Call Center/CRM Demo & Conference 2024 in Osaka (ngày 17)" được tổ chức tại MyDome Osaka từ ngày 29 tháng 5 (Thứ Tư) đến ngày 30 tháng 5 (Thứ Năm)
SCSK sẽ lại trưng bày trong năm nay, giới thiệu công nghệ và dịch vụ tỷ lệ cá cược nhà cái tiên tiến sử dụng tỷ lệ cá cược nhà cái trong các trung tâm liên hệ


PrimeTiaas SharePack, tùy chọn tóm tắt tự động PrimeTiaas, tích hợp PrimeTiaas & CRM, dịch vụ AXP của AVAYA, Voiceeek

 

<<Điểm nổi bật của SCSK ① (Gian hàng)>>

・Chúng tôi chủ yếu sẽ giới thiệu PrimeTiaas, một hệ thống trung tâm liên lạc sử dụng tỷ lệ cá cược nhà cái tổng hợp và tích hợp các kênh kỹ thuật số cũng như dịch vụ AXP của AVAYA
・Ngoài ra, chúng tôi sẽ giới thiệu một cách rất cụ thể để sử dụng tỷ lệ cá cược nhà cái tổng hợp trong các hoạt động của trung tâm
・Hơn nữa, về phân tích VOC, công nghệ thông thường không thể thực hiện được


<<Những điểm nổi bật của SCSK ② (Hội thảo)>>
SCSK sẽ lên sân khấu! Hội thảo giải pháp Case Study
Cách sử dụng thế hệ tỷ lệ cá cược nhà cái! Giải thích siêu cụ thể về cách sử dụng nó từ góc độ BPO, những ý tưởng mới để phân tích VOC và những điểm chính khi chọn dịch vụ đám mây!


<<Những điểm nổi bật của SCSK ③ (Thảo luận nhóm)>>
SCSK xuất hiện! [Nhóm nghiên cứu của trung tâm liên hệ trong 5 năm]
<Tiểu ban Giải pháp/Dịch vụ>
Để tối đa hóa CX, cách tốt nhất để “sắp xếp” các toán tử và SV, tức là con người và tỷ lệ cá cược nhà cái tổng hợp là gì? hệ thống trung tâm liên lạc
Trong khi nhìn vào bức tranh tổng thể, chúng ta cũng sẽ thảo luận về sự cần thiết của việc dịch chuyển đám mây


Chúng tôi rất mong được gặp bạn


Đăng ký tại đây⇒

Call Center/Hội thảo và demo CRM 2024 tại Osaka (ngày 17)

Được tài trợ
Công ty TNHH Ric Telecom Trung tâm cuộc gọi hàng tháng Nhật Bản, Công ty TNHH Informa Markets Nhật Bản
Ngày giờ
Thứ Tư, 29/5/2024, Thứ Năm, 30/5/2024 10:00-17:00
Địa điểm
Mái vòm Osaka của tôi
2-5 Honmachibashi, Chuo-ku, Osaka-shi, Osaka 540-0029
Mục tiêu
Người ra quyết định liên quan đến vận hành và đầu tư vào ngành call center, người xem xét việc triển khai hệ thống
Phí tham gia
Miễn phí

Chương trình

Gian hàng triển lãm cố định (địa điểm: 2K-17)
tỷ lệ cá cược
・PrimeTiaas Sharepack, hệ thống trung tâm liên lạc đi kèm với gói AmiVoice
・Hệ thống trung tâm liên lạc sử dụng tỷ lệ cá cược nhà cái được tạo, tùy chọn tóm tắt tự động PrimeTiaas
・Cộng tác PrimeTiaas & CRM (FastHelp5, FastAnswer2)
・Tích hợp kênh kỹ thuật số được cung cấp trên đám mây, dịch vụ AXP của AVAYA
・Tùy chọn bot giọng nói PrimeTiaas, kết nối trực tiếp với PrimeTiaasIVR, không mất phí chuyển khoản
・Hệ thống phân tích VOC với ý tưởng mới trong kỷ nguyên tỷ lệ cá cược nhà cái tổng quát (dự kiến) mà cho đến nay vẫn chưa thể thực hiện được
Gian hàng triển lãm cố định (địa điểm: 2K-17)
Công ty TNHH Dịch vụ SCSK
Ví dụ về cải thiện hiệu quả hoạt động của trung tâm liên lạc và CX bằng cách sử dụng tỷ lệ cá cược nhà cái được tạo
Bạn lo lắng rằng mình đang sử dụng tỷ lệ cá cược nhà cái tổng hợp nhưng có vấn đề với kết quả đầu ra?
Chúng tôi muốn giới thiệu một ví dụ về việc sử dụng tỷ lệ cá cược nhà cái tổng hợp kết hợp bí quyết của chúng tôi với tư cách là nhà cung cấp BPO!
Gian hàng triển lãm cố định (địa điểm: 2K-17)
Insight Edge Inc
Công cụ phân tích VOC “Voiceek” trong kỷ nguyên Generative tỷ lệ cá cược nhà cái
tỷ lệ cá cược nhà cái tự động tạo phân loại, tóm tắt, trích xuất vấn đề và đề xuất hành động VOC với độ chính xác cao
Nó cung cấp thông tin chi tiết trực tiếp dẫn đến cải tiến hoạt động kinh doanh đồng thời giảm đáng kể gánh nặng phân tích
Tôi sẽ giới thiệu với bạn qua phần trình diễn!
Địa điểm hội thảo G (G-06) 29/5 14:50~15:35

Cách sử dụng thế hệ tỷ lệ cá cược nhà cái! Giải thích siêu cụ thể về cách sử dụng nó từ góc độ BPO, những ý tưởng mới để phân tích VOC và những điểm chính khi chọn dịch vụ đám mây!

Công ty TNHH SCSK/Công ty TNHH Dịch vụ SCSK liên doanh
Bên cạnh khả năng tóm tắt tự động, thế hệ tỷ lệ cá cược nhà cái đã bắt đầu được sử dụng theo nhiều cách khác nhau, bao gồm "nâng cao hiệu quả kinh doanh, cải thiện CX/doanh số và nâng cao chất lượng đầu ra"
Trong phiên này, trước tiên chúng tôi sẽ giới thiệu các ví dụ sử dụng kết hợp bí quyết tổng quát của nhà cung cấp tỷ lệ cá cược nhà cái và BPO Tiếp theo, chúng tôi sẽ giới thiệu một hệ thống phân tích VOC ý tưởng mới sử dụng tỷ lệ cá cược nhà cái tổng hợp và cuối cùng, chúng tôi sẽ giới thiệu các hệ thống trung tâm liên lạc sử dụng tỷ lệ cá cược nhà cái tổng hợp, chẳng hạn như PrimeTiaas của SCSK và dịch vụ AXP của AVAYA, cung cấp tích hợp kênh kỹ thuật số trên đám mây
  • Tiêu đề hội thảo và nội dung chương trình có thể thay đổi mà không cần thông báo trước Cảm ơn bạn đã hiểu biết của bạn
  • Tên sản phẩm/dịch vụ, tên công ty, logo, vv được liệt kê là nhãn hiệu hoặc nhãn hiệu đã đăng ký của các công ty tương ứng
 

Thông tin liên hệ

tỷ lệ cá cược
Trụ sở kinh doanh dịch vụ đám mây
Phòng Dịch vụ Contact Center Phần 1
Trung tâm cuộc gọi/Ban thư ký hội nghị và demo CRM
E-mail:ccs-bán hàng@scskjp