Sự kiện/Hội thảo
(2018)

tỷ lệ cá cược nhà cái tuyến vượt qua mặt đối mặt! Tuyến đầu đa kênh của Rakuten Group
~Trò chuyện, AI, CRM và hơn thế nữa: Giới thiệu các sáng kiến mới nhất của Tập đoàn Rakuten~

20180905 (Thứ Tư)Sự kiện đã kết thúc

Các trang web đã trở thành điểm liên hệ đầu tiên của khách hàng đối với tất cả các sản phẩm và dịch vụ, đồng thời cơ hội cho người tiêu dùng sử dụng Web đã tăng lên một cách bùng nổ
Với nền tảng này, các phương pháp dịch vụ khách hàng tỷ lệ cá cược nhà cái tuyến sử dụng các công cụ trò chuyện tỷ lệ cá cược nhà cái tiếp tương tự như liên hệ tỷ lệ cá cược nhà cái tiếp đang thu hút sự chú ý
Ngay cả tại Rakuten Group, nơi có nhiều doanh nghiệp chỉ kinh doanh tỷ lệ cá cược nhà cái tuyến mà không có cửa hàng thực tế, bộ phận hỗ trợ khách hàng và nhiều điểm liên hệ khách hàng khác nhau
Chúng tôi đang nỗ lực sử dụng tính năng trò chuyện
Trong hội thảo này, chúng tôi sẽ giới thiệu xu hướng sử dụng trò chuyện trong Rakuten Group và sử dụng nó làm cơ sở thông tin khách hàng
Chúng tôi sẽ giới thiệu dịch vụ khách hàng tỷ lệ cá cược nhà cái tuyến sử dụng tính năng trò chuyện tỷ lệ cá cược nhà cái tiếp được tích hợp thực sự với Microsoft Dynamics 365, bao gồm cả bản minh họa

Tổng quan về sự kiện

Đồng chủ nhà
Rakuten Communications Inc, SCSK Inc
Ngày giờ
Thứ Tư, ngày 5 tháng 9 năm 2018 15:00-17:00 (Lễ tân bắt đầu từ 14:45)
Địa điểm
Rakuten Crimson House
1-14-1 Tamagawa, Setagaya-ku, Tokyo
Công suất
25 người
Mục tiêu
  • Trò chuyện tỷ lệ cá cược nhà cái tiếp
  • Trung tâm liên hệ
  • Quản lý khách hàng của trung tâm liên hệ
hoặc những người đang thu thập thông tin
Phí tham gia
Miễn phí (cần đăng ký trước)

Chương trình

15:00~15:10

Xin chào

15:10~15:30

Trò chuyện từ điện thoại đến web! Tuyến đầu đa kênh của Rakuten Group
~Trò chuyện, AI, CRM và hơn thế nữa: Giới thiệu các sáng kiến mới nhất của Rakuten Group~

Rakuten Communications, Inc
15:30~16:30

tỷ lệ cá cược nhà cái tuyến vượt qua mặt đối mặt!
〜Dynamics 365 + Hỗ trợ tỷ lệ cá cược nhà cái tiếp cho Microsoft Dynamics 365
Bản trình diễn dịch vụ khách hàng tỷ lệ cá cược nhà cái tuyến~

Công ty TNHH SCSK
16:30~16:50

Chủ đề mới nhất của Rakuten Communications Inc

Rakuten Communications, Inc
16:50~17:10

Hỏi đáp

  • Tiêu đề hội thảo và nội dung chương trình có thể thay đổi mà không cần thông báo trước Cảm ơn bạn đã hiểu biết của bạn
  • Tên sản phẩm/dịch vụ, tên công ty, logo, vv được liệt kê là nhãn hiệu hoặc nhãn hiệu đã đăng ký của các công ty tương ứng
*Xin lưu ý rằng chúng tôi có thể từ chối sự tham gia của các nhà sản xuất sản phẩm cạnh tranh hoặc các công ty trong cùng ngành