tỷ lệ cá cược trực tuyến Triển lãm tại “Call Center/CRM Demo & Conference 2014 in Tokyo (ngày 15)”

tỷ lệ cá cược trực tuyến trưng bày tại "Call Center/CRM Demo & Conference 2014 in Tokyo (15)" được tổ chức tại Trung tâm Hội nghị Ikebukuro Sunshine City từ Thứ Năm, ngày 13 tháng 11 đến Thứ Sáu, ngày 14 tháng 11 năm 2014

"Call Center/CRM Demo & Conference" là một trong những sự kiện lớn nhất tại Nhật Bản trong ngành call center/CRM Năm nay, lần thứ 15 sự kiện được tổ chức, chủ đề là "trong 5 năm nữa - 'điều kiện' về trải nghiệm của khách hàng" và có nhiều phiên họp và triển lãm đa dạng từ nhiều công ty khác nhau

Tại gian hàng SCSK, chúng tôi đã trưng bày và trình diễn một số giải pháp CRM và contact center mà tỷ lệ cá cược tự tin đề xuất, trong đó có sáng kiến ​​đoạt Giải Công nghệ tốt nhất tại Contact Center Awards 2014 Ngoài ra, tại địa điểm hội thảo, chúng tôi đã tổ chức bài giảng với chủ đề “Ba điểm cần thiết cho quản lý trung tâm trong thời đại điện thoại thông minh!” và hội thảo về "PrimeTiaas", dịch vụ cơ sở hạ tầng giọng nói dựa trên đám mây

Chúng tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến rất nhiều khách hàng đã ghé thăm gian hàng và thuyết trình hội thảo của chúng tôi trong sự kiện

Tổng quan về sự kiện

Nội dung triển lãm và bài giảng

• Nội dung triển lãm

  Tại gian triển lãm, các giải pháp trung tâm liên lạc/CRM của tỷ lệ cá cược sẽ trang bị tai nghe "Plantronics", được đón nhận nồng nhiệt nhờ thiết kế và tính dễ sử dụng, cũng như "PrimeTiaas", nền tảng giọng nói dựa trên đám mây cần thiết cho các trung tâm liên lạc trong tương lai và "transera" '', ``Masset'', một công cụ phân tích đáp ứng sự đa dạng và tức thời của các nhu cầu phân tích, ``Desse'', một công cụ tìm kiếm Câu hỏi thường gặp về đại lý web sử dụng trí tuệ nhân tạo, các giải pháp sử dụng công nghệ nhận dạng giọng nói và các dịch vụ liên lạc sử dụng các kênh kỹ thuật số Dòng sản phẩm phong phú của tỷ lệ cá cược đã thu hút rất nhiều sự quan tâm của nhiều khách tham quan ≪Nội dung triển lãm chính≫ Tai nghe đã lên mặt trăng "Plantronics"  Cần có cơ sở hạ tầng thoại dựa trên đám mây cho các trung tâm cuộc gọi "PrimeTiaas"  “transera” Công cụ phân tích đáp ứng tính đa dạng và tính cấp bách của nhu cầu phân tích “Maset”  Công cụ tìm kiếm câu hỏi thường gặp về đại lý web bằng trí tuệ nhân tạo “Desse” Sử dụng tính năng nhận dạng giọng nói để cải thiện năng suất và chất lượng phản hồi "Giải pháp nhận dạng giọng nói" Phương tiện giao tiếp tối ưu sử dụng kênh kỹ thuật số

• Nội dung bài giảng Thứ Năm, 13/11/2014 16:00-16:45

  "Ba điểm cần thiết cho việc quản lý trung tâm trong kỷ nguyên điện thoại thông minh!" Công ty TNHH Dịch vụ CSK Cách chúng tôi giao tiếp với khách hàng đang thay đổi đáng kể do sự phổ biến của Internet, sự đa dạng hóa và ngày càng tăng chức năng của các phương thức liên lạc cũng như xã hội siêu già hóa với hơn 21% dân số từ 65 tuổi trở lên Trong bài giảng này, chúng tôi đã giải thích những thay đổi trong hoàn cảnh xã hội xung quanh chúng ta và những thách thức mà việc quản lý trung tâm liên lạc phải đối mặt trong kỷ nguyên điện thoại thông minh, đòi hỏi phải ứng phó với những thay đổi Đồng thời, ông liệt kê ba điểm chính cần thiết cho hoạt động của trung tâm trong tương lai: ``VOC sử dụng trung tâm cuộc gọi và mạng xã hội'', ``xây dựng nội dung web dựa trên VOC'' và ``thiết kế các tuyến đường hấp dẫn khuyến khích truy cập vào web'' Các giải pháp tối ưu cho từng điểm đã được giới thiệu cùng với các ví dụ của khách hàng từ CSK Serviceware

• Thứ sáu, 14/11/2014 16:00-16:30

  “Giảm tải hoạt động của hệ thống trung tâm liên lạc xuống 0! ～Giới thiệu PrimeTiaas, dịch vụ cung cấp cơ sở hạ tầng thoại dựa trên đám mây～” Công ty TNHH tỷ lệ cá cược trực tuyến Nhu cầu của khách hàng về trung tâm liên lạc chất lượng cao đang thay đổi theo thời gian Trong phần này, chúng tôi đã giải thích về dịch vụ cơ sở hạ tầng thoại dựa trên đám mây của tỷ lệ cá cược trực tuyến ``PrimeTiaas'', dịch vụ này có hiệu quả trong việc hiện thực hóa các trung tâm liên lạc có thể cung cấp dịch vụ tối ưu và chất lượng cao "PrimeTiaas" là "dịch vụ cung cấp nền tảng trung tâm liên lạc kiểu đám mây" cung cấp tổng đài IP hiệu suất cao thông qua mạng tốc độ cao, cho phép bạn xây dựng một trung tâm liên lạc trong thời gian ngắn và với chi phí thấp tỷ lệ cá cược, tham gia kinh doanh BPO, cung cấp nhiều giải pháp trung tâm liên lạc giúp giảm gánh nặng vận hành và bảo trì cho khách hàng tỷ lệ cá cược trực tuyến Group là nhà cung cấp CNTT có thể cung cấp "hệ thống + vận hành" dưới dạng dịch vụ một cửa dựa trên kinh nghiệm sâu rộng của chúng tôi trong quản lý trung tâm cuộc gọi Chúng tôi sẽ tiếp tục cố gắng cung cấp các dịch vụ làm hài lòng khách hàng

* Tên sản phẩm/dịch vụ, tên công ty, nhãn hiệu logo, vv được liệt kê là nhãn hiệu hoặc nhãn hiệu đã đăng ký của các công ty tương ứng

Thông tin liên hệ của chúng tôi

Công ty TNHH tỷ lệ cá cược trực tuyến