Công ty TNHH Claudian

Triển khai trên toàn thế giới
Dữ liệu nhật ký hệ thống lưu trữ
Được quản lý bởi Splunk
Người chịu trách nhiệm luôn là
Đạt được môi trường có thể sử xem tỷ lệ cá cược bóng đá hôm nay dữ liệu

Cải cách phong cách làm việc/cải thiện năng suất

Ghi dữ liệu do tăng dung lượng lưu trữCó thể tìm kiếm và lưu trữ không giới hạn
Tự động hóa việc tích lũy/tìm kiếm/trực quan hóa dữ liệu nhật ký để giảm tải hoạt động

Điểm mấu chốt của vụ án

Vấn đề của khách hàng

  • Lượng dữ liệu nhật ký khổng lồ được thu thập chưa được sử xem tỷ lệ cá cược bóng đá hôm nay hết
  • Gánh nặng đối với những người phụ trách xử lý dữ liệu nhật ký ngày càng tăng
  • Các ứng xem tỷ lệ cá cược bóng đá hôm nay phân tích và thu thập dữ liệu nhật ký được phát triển nội bộ có những hạn chế trong phân tích dữ liệu lớn

Kết quả giải quyết vấn đề

  • Dữ liệu nhật ký hiện có thể được lưu không giới hạn và cơ chế tích lũy/tìm kiếm/trực quan hóa đã được thiết lập
  • Khối lượng vận hành đã giảm nhờ tự động hóa các hoạt động phụ thuộc vào từng cá nhân
  • Một môi trường đã được tạo ra trong đó nhân viên hỗ trợ bảo trì trên toàn thế giới có thể sử xem tỷ lệ cá cược bóng đá hôm nay lượng lớn dữ liệu nhật ký bất kỳ lúc nào

Giải pháp triển khai

  • Nền tảng dữ liệu nhật ký “Splunk”

Công ty TNHH Cloudian
Hỗ trợ kỹ thuật toàn cầu
Phó chủ tịch

Tetsuaki GotoÔng

Công ty TNHH Cloudian
Hỗ trợ kỹ thuật toàn cầu
Kỹ sư hỗ trợ chính

Suguru KuriharaÔng

Công ty TNHH Cloudian
Hỗ trợ kỹ thuật toàn cầu
Kỹ sư hỗ trợ chính

Kohei YoshikawaÔng

"Khi chúng tôi thu thập dữ liệu nhật ký từ các hệ thống lưu trữ được triển khai trên toàn thế giới, lượng dữ liệu mỗi ngày là hàng trăm gigabyte Do đó, khả năng mở rộng bộ nhớ là rất quan trọng và Splunk đã đáp ứng yêu cầu này"

Phó chủ tịch hỗ trợ kỹ thuật toàn cầu

Tetsuaki GotoÔng

Bối cảnh/Vấn đề

Hỗ trợ bảo trì cho khách hàng trên toàn thế giới
Tôi muốn sử xem tỷ lệ cá cược bóng đá hôm nay lượng lớn dữ liệu nhật ký,
Giảm tải là một vấn đề

Cloudian là một công ty liên doanh mới nổi được thành lập ở Nhật Bản và có trụ sở chính tại Thung lũng Silicon Sản phẩm lưu trữ đối tượng chính của công ty, `` CLOUDIAN HYPERSTORE '', được sử xem tỷ lệ cá cược bóng đá hôm nay làm bộ lưu trữ tại chỗ cho các dịch vụ đám mây lớn và CNTT doanh nghiệp ở Nhật Bản và nước ngoài Hơn 90% doanh thu của công ty đến từ nước ngoài và công ty có khoảng 600 khách hàng, từ các tập đoàn lớn đến doanh nghiệp vừa và nhỏ Các ngành này rất đa dạng, bao gồm tài chính, truyền thông, sản xuất, chăm sóc y tế và chính phủ/công cộng

 Tại công ty có khách hàng trên toàn thế giới, hỗ trợ bảo trì như khắc phục sự cố về cơ bản được cung cấp từ xa và dữ liệu nhật ký liên quan đến hệ thống lưu trữ và phần cứng được nhóm hỗ trợ thu thập và phân tích tập trung Tuy nhiên, lượng dữ liệu nhật ký được thu thập là rất lớn và không thể nói rằng nó đã được sử xem tỷ lệ cá cược bóng đá hôm nay hết và gánh nặng đối với những người phụ trách ngày càng tăng Về điểm này, Tetsuaki Goto, Phó Chủ tịch Hỗ trợ Kỹ thuật Toàn cầu, cho biết: ``Cho đến nay, chúng tôi đã thu thập và phân tích dữ liệu nhật ký bằng ứng xem tỷ lệ cá cược bóng đá hôm nay do chúng tôi phát triển nội bộ, nhưng có những giới hạn về mức độ hiệu quả mà chúng tôi có thể sử xem tỷ lệ cá cược bóng đá hôm nay dữ liệu lớn Ngoài ra còn có rủi ro là việc phát triển và vận hành sẽ phụ thuộc vào từng cá nhân Chúng tôi nghĩ rằng cần phải giới thiệu một công cụ quản lý đã có uy tín để những người phụ trách có thể tập trung vào công việc lẽ ra là trọng tâm chính của họ''

Giải pháp và hiệu quả

Đã thông qua Splunk sau khi đánh giá chức năng, khả năng mở rộng, vv
Đạt được môi trường nơi bạn có thể sử xem tỷ lệ cá cược bóng đá hôm nay dữ liệu nhật ký bất kỳ lúc nào

Cloudian so sánh và coi các công cụ quản lý từ ba công ty là ứng cử viên Do đó, chúng tôi quyết định sử xem tỷ lệ cá cược bóng đá hôm nay Splunk, công ty có thành tích hàng đầu trên phạm vi toàn cầu
``Ngoài khả năng phân tích tất cả các loại dữ liệu nhật ký bằng các hàm tiêu chuẩn, chúng tôi cũng cần có khả năng mở rộng quy mô lưu trữ tích lũy dữ liệu nhật ký Trong trường hợp của chúng tôi, chúng tôi lấy dữ liệu nhật ký từ các hệ thống lưu trữ được triển khai trên toàn thế giới, do đó lượng dữ liệu chúng tôi nhận được mỗi ngày đạt tới vài trăm gigabyte và điều này sẽ còn tăng hơn nữa khi số lượng khách hàng tăng lên Do đó, khả năng mở rộng lưu trữ rất quan trọng và Splunk đã đáp ứng yêu cầu này Ngoài ra, không giống như các sản phẩm của các công ty khác yêu cầu phí nhà cung cấp để phát triển ứng xem tỷ lệ cá cược bóng đá hôm nay, Splunk hỗ trợ máy tính của người dùng cuối và chúng tôi cũng đánh giá cao việc người dùng có quyền tự do tạo ứng xem tỷ lệ cá cược bóng đá hôm nay'' (Mr Goto)

 SCSK được chọn làm đối tác triển khai với tư cách là nhà cung cấp có thành tích hỗ trợ hơn 100 công ty tại Nhật Bản và có nhiều kỹ sư có trình độ được Splunk chứng nhận và có thể cung cấp hỗ trợ tổng thể bao gồm tư vấn, thiết kế, xây dựng, dịch vụ triển khai và hỗ trợ vận hành Chúng tôi bắt đầu họp vào tháng 2 năm 2019 và tiến hành PoC vào tháng 6 Sau đó, các vấn đề phát sinh trong PoC đã được cải thiện và hoạt động toàn diện bắt đầu vào tháng 11 Suguru Kurihara, Kỹ sư hỗ trợ chính tại Hỗ trợ kỹ thuật toàn cầu, người phụ trách công việc, nhớ lại: ``Ban đầu, chúng tôi sử xem tỷ lệ cá cược bóng đá hôm nay các giá trị gắn NFS cho thư mục để lưu dữ liệu nhật ký trong quá trình phát triển Tuy nhiên, chúng tôi gặp phải sự cố khi đọc dữ liệu nhật ký từ Splunk mất nhiều thời gian hơn dự kiến Vì vậy, chúng tôi đã thay đổi phương thức kết nối thành một hệ thống tệp chung và giải quyết được vấn đề''

 Ngoài ra, khi xây dựng hệ thống, chúng tôi đã thực hiện các biện pháp tải dữ liệu nhật ký được thu thập từ khắp nơi trên thế giới mỗi ngày một lần trong một khoảng thời gian ngắn
"Chúng tôi cần đọc vài trăm gigabyte dữ liệu nhật ký cùng một lúc, nhưng sẽ mất một khoảng thời gian đáng kể để làm việc đó Do đó, chúng tôi đã điều chỉnh các tham số Splunk và cải thiện nó để có thể đọc tất cả dữ liệu nhật ký trong khoảng hai giờ" (Ông Kurihara)

 Sau khi bắt đầu hoạt động, chúng tôi đã nỗ lực cải thiện môi trường phân tích nội bộ của mình để khuyến khích người dùng sử xem tỷ lệ cá cược bóng đá hôm nay nó trong môi trường toàn cầu Cụ thể, chúng tôi đã tạo hướng dẫn vận hành, truy vấn tìm kiếm dữ liệu nhật ký và bảng điều khiển để trực quan hóa Kohei Yoshikawa, Kỹ sư hỗ trợ cấp cao tại Bộ phận hỗ trợ kỹ thuật toàn cầu, cho biết: ``Ngay cả khi chúng tôi có thể thu thập dữ liệu nhật ký, điều đó không có nghĩa là người dùng sẽ có thể sử xem tỷ lệ cá cược bóng đá hôm nay dữ liệu đó ngay lập tức, vì vậy trước tiên chúng tôi đã tạo hướng dẫn vận hành để giúp họ tìm kiếm dữ liệu nhật ký mà họ muốn Chúng tôi cũng đã nhận được phản hồi từ người dùng tại hiện trường và thực hiện các cải tiến dựa trên các truy vấn tìm kiếm và trang tổng quan mà chúng tôi đã tạo trong PoC với SCSK''

Hiện tại, dữ liệu nhật ký được lưu trữ trên bộ lưu trữ tốc độ cao của Splunk với dữ liệu nhật ký gần đây nhất là Bộ lập chỉ mục Vì dữ liệu nhật ký cách đây một tuần ít được tìm kiếm hơn nên Splunk SmartStore, một chức năng tự động lưu dữ liệu đó vào bộ lưu trữ từ xa, được sử xem tỷ lệ cá cược bóng đá hôm nay để lưu dữ liệu đó vào bộ lưu trữ đối tượng tương thích với Amazon S3 của công ty Điều này cho phép dữ liệu nhật ký được lưu trữ và tìm kiếm không giới hạn, đồng thời giảm chi phí lưu trữ

 Với phần giới thiệu này, các vấn đề của công ty như sử xem tỷ lệ cá cược bóng đá hôm nay không đủ dữ liệu nhật ký và cá nhân hóa các hoạt động đã được giải quyết Hơn nữa, nhờ khả năng trực quan hóa dữ liệu nhật ký được cải thiện, giờ đây nhân viên có thể kiểm tra trạng thái của tất cả hệ thống lưu trữ của khách hàng bất kỳ lúc nào
``Nhân viên phụ trách giờ đây có thể phản hồi nhanh chóng chỉ bằng cách xem các báo cáo và trang tổng quan tiêu chuẩn Hiện tại, chúng tôi đang nỗ lực dự đoán trước các lỗi phần cứng bằng cách sử xem tỷ lệ cá cược bóng đá hôm nay chức năng MLTK (Machine Learning Toolkit) của Splunk, cho phép phân tích dữ liệu bằng cách sử xem tỷ lệ cá cược bóng đá hôm nay máy học'' (Mr Yoshikawa)

 Ngoài ra, tất cả các hệ thống trực quan hóa dữ liệu nhật ký đều được áp xem tỷ lệ cá cược bóng đá hôm nay và bằng cách tự động hóa các hoạt động, các hoạt động phụ thuộc vào từng cá nhân đã được loại bỏ Nó cũng có thể duy trì cơ sở hạ tầng mà không phải chịu chi phí đáng kể Mặc dù công ty lưu trữ một lượng lớn dữ liệu nhật ký mỗi ngày, nhưng dữ liệu nhật ký ít được sử xem tỷ lệ cá cược bóng đá hôm nay sẽ được lưu trữ trong bộ lưu trữ từ xa, góp phần giảm đáng kể chi phí cơ sở hạ tầng mà không phát sinh chi phí đáng kể
``Ngay cả khi số lượng khách hàng tăng lên và số lượng hệ thống lưu trữ cũng như phần cứng mà chúng tôi quản lý cũng tăng lên, chúng tôi hiện có thể cung cấp hỗ trợ hiệu quả với nguồn lực cần thiết tối thiểu mà không cần tăng đáng kể số lượng nhân viên'' (Mr Goto)

Tầm nhìn tương lai

Dự đoán lỗi bằng cách sử xem tỷ lệ cá cược bóng đá hôm nay máy học, vv
Nhằm mục đích sử xem tỷ lệ cá cược bóng đá hôm nay nhiều hơn
Tôi mong chờ các mẹo, ví dụ về các công ty khác, thông tin kỹ thuật, vv từ SCSK

 Đã hai năm trôi qua kể từ khi Cloudian bắt đầu sử xem tỷ lệ cá cược bóng đá hôm nay Splunk và công ty có kế hoạch tăng thêm mức độ sử xem tỷ lệ cá cược bóng đá hôm nay trong tương lai
``Một là học máy (MLTK), sẽ mở rộng phạm vi dự đoán lỗi từ máy chủ đến ứng xem tỷ lệ cá cược bóng đá hôm nay Hai là cộng tác với các ứng xem tỷ lệ cá cược bóng đá hôm nay khác Chúng tôi đang xem xét liên kết dữ liệu nhật ký được trích xuất từ Splunk với Salesforce, Slack, vv, đồng thời gửi cảnh báo đến nhân viên và khách hàng'' (Goto)

 Chúng tôi xin khen ngợi SCSK vì sự hỗ trợ nhất quán trong quá trình triển khai này, từ việc triển khai PoC, giải quyết vấn đề, xác định yêu cầu, thiết kế, xây dựng và hỗ trợ Hỏi đáp sau khi bắt đầu vận hành
``Mặc dù SCSK là một nhà cung cấp lớn nhưng họ cũng có tính chất thích mạo hiểm như chúng tôi, vì vậy chúng tôi cảm thấy rằng họ là đối tác mà chúng tôi có thể tin tưởng hợp tác Chúng tôi hy vọng rằng họ sẽ tiếp tục cung cấp sự hỗ trợ tương tự như họ đã làm trong tương lai và chúng tôi mong muốn họ tiếp tục cung cấp các mẹo thông qua các hội thảo về cách sử xem tỷ lệ cá cược bóng đá hôm nay Splunk hiệu quả, các ví dụ về cách sử xem tỷ lệ cá cược bóng đá hôm nay MLTK và thông tin kỹ thuật mới nhất'' (Mr Goto)

Tiếng nói từ nhân viên SCSK

Trong khi nhiều khách hàng Splunk của chúng tôi sử xem tỷ lệ cá cược bóng đá hôm nay nó cho mục đích bảo mật thì Cloudian lại sử xem tỷ lệ cá cược bóng đá hôm nay nó cho mục đích vận hành CNTT Tôi nghe nói rằng việc sử xem tỷ lệ cá cược bóng đá hôm nay Splunk, được giới thiệu lần này, đã giảm bớt gánh nặng hoạt động cho các thành viên hỗ trợ trên toàn thế giới Tôi rất vinh dự được đóng góp một phần vào sáng kiến ​​như vậy Cloudian đang triển khai các sáng kiến ​​nâng cao như dự đoán lỗi bằng cách sử xem tỷ lệ cá cược bóng đá hôm nay máy học, vì vậy chúng tôi sẽ tiếp tục cung cấp các đề xuất và hỗ trợ để giúp họ sử xem tỷ lệ cá cược bóng đá hôm nay Splunk tốt hơn

Nhóm kinh doanh nền tảng
Trụ sở kinh doanh Kỹ thuật CNTT
Middleware Phần 2 Phần 3

Naoki Oda


Hồ sơ khách hàng

Công ty TNHH Claudian

Địa chỉ: 2-11-6 Shibuya, Shibuya-ku, Tokyo
U R L:

Một nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ đối tượng được thành lập tại Nhật Bản vào năm 2001 Công ty hoạt động trên toàn cầu và hiện có trụ sở chính tại Thung lũng Silicon Vào năm 2011, chúng tôi đã công bố ``CLOUDIAN HYPERSTORE'', một sản phẩm lưu trữ đối tượng mở rộng được phát triển với mục đích tuân thủ hoàn toàn API Amazon S3 và được nhiều công ty ở Nhật Bản và nước ngoài áp xem tỷ lệ cá cược bóng đá hôm nay Trong những năm gần đây, chúng tôi đã nỗ lực tăng cường hợp tác với các công ty đối tác và đang thúc đẩy phát triển kinh doanh cùng với các nhà cung cấp đám mây, nhà cung cấp ứng xem tỷ lệ cá cược bóng đá hôm nay, vv

Tháng 2 năm 2022